Ngay khi Ban lãnh đạo bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định nhận được thông tin một bệnh nhân đã tố cáo điều dưỡng đã có cách ứng xử không đúng mực trên trang mạng xã hội vào chiều ngày 7/9 vừa qua, Ban lãnh đạo bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã thành lập tổ công tác tiến hành, kiểm tra, đối chiếu thông tin của bệnh nhân với bản tường trình của nữ điều dưỡng Dương Thị Hòa.
Điều dưỡng đã không là đúng chuẩn mực trong cách ứng xử với người bệnh
Sau khi xác minh làm rõ vụ việc, ông Nguyễn Văn Hòa, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã ký quyết định số 650 điều chuyển công tác đối với điều dưỡng trung cấp Dương Thị Hòa, nhân viên khoa khám bệnh, người bị tố trong đoạn chia sẻ trên mạng xã hội trên.
Theo Quyết định này, trong quá trình kiểm tra, xác minh các thông tin phản ánh của người bệnh, điều dưỡng Dương Thị Hòa tạm thời được điều chuyển công tác từ khoa khám bệnh lên phòng điều dưỡng từ ngày 8 - 11/9/2015;
Đồng thời phải báo cáo tường trình công tác tiếp đón phục vụ người bệnh sáng 7/9 vừa qua.
Khoa khám bệnh, bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định
Liên quan đến vụ việc này, vào chiều 7/9, một người dân ở thành phố Nam Định phản ánh trên mạng xã hội cho biết, khi đưa người nhà vào Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định khám bệnh thấy điều dưỡng Dương Thị Hòa sử dụng điện thoại làm việc riêng, không quan tâm đến người bệnh nên đã chụp ảnh lại và đăng tải lên mạng.
Sự việc khiến nhiều người phản hồi với thái độ bức xúc.
Quyết định điều chuyển điều dưỡng Dương Thị Hòa
Sau khi tiếp nhận thông tin, lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã tiến hành điều tra, xác minh phản ánh của người bệnh, đồng thời khẳng định sẽ xử lý nghiêm nếu xác định nhân viên của đơn vị vi phạm các quy định trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
