Vụ việc xảy ra khoảng 16h khi vợ chồng anh Lê Ngọc Tú, chị Nguyễn Thị Mỹ Dung đưa con gái là Lê Ngọc Huyền (12 tuổi, trú tại phố Trần Quang Diệu) đến nhà ông bà ngoại ở cùng phường trông nhà giúp. Tại đây, cháu Huyền vào nhà tắm để gội đầu thì bị nguồn điện rò rỉ từ bình nóng lạnh giật, khiến cháu tử vong.
Thấy cháu Huyền ở lâu trong nhà tắm mà không ra, chị Dung gọi mãi nhưng không nghe trả lời, nên đã đạp cửa xông vào thì thấy con gái nằm sõng soài trên nền nhà tắm. Gia đình vội đưa cháu Huyền đi cấp cứu, nhưng cháu đã tử vong.
Hiện, gia đình đã đưa thi thể bé gái về nhà làm thủ tục mai táng theo phong tục địa phương.