Theo lãnh đạo Công an phường Quan Hoa, qua lời khai ban đầu bà Phạm Thị Lạng (chủ quán trà đá), khi bà đang ngồi bán trà ở đó thì nữ nhân viên quán tóc bên cạnh ra bảo "để cháu bán hộ cho".
Khi thấy sự việc người này cho chân vào thùng nước và múc lên bà chủ quán nước tưởng họ trêu đùa nhau.
Người trông xe cạnh quán trà thì cho biết, người quay clip chính là chủ nhân của salon tóc cạnh đó.
"Công an phường đã gọi những người này lên làm việc nhưng nữ nhân viên tên Trinh - là người múc nước rửa chân pha trà đã về quê, còn người quay clip là chủ salon vẫn chưa lên làm việc", vị lãnh đạo Công an phường cho hay.
Về hướng xử lý, lãnh đạo Công an phường Quan Hoa cho biết: "Phải gọi được những người này lên xem họ quay clip với mục đích gì?
Tuy nhiên, do chủ quán trà đá không có đơn khiếu kiện nên rất khó để xử lý".
Vị lãnh đạo Công an phường Quan Hoa cũng cho hay, địa điểm đó không được buôn bán do đó đơn vị đã xử lý và không cho bán hàng trà đá tại đây.
Ông Đinh Trọng - Phó Chủ tịch UBND phường Quan Hoa cho biết: Phường đã triệu tập chủ quán salon tóc này lên làm việc và hiện chưa có hướng xử lý nào.
Quán trà đá của bà Lạng bị đóng cửa sau khi đoạn clip cô gái dùng nước rửa chân pha trà đá được phát tán trên mạng xã hội.
Cùng trao đổi với PV, chị L. con gái bà Lạng cho biết, sự việc khiến gia đình rất ảnh hưởng về tâm lý.
Hoàn cảnh gia đình khó khăn, kinh tế phụ thuộc nhiều vào thu nhập từ quán trà đá của bà Lạng. Thời gian tới gia đình sẽ làm đơn khiếu nại yêu cầu những người dàn dựng clip bồi thường danh dự…
Trước đó, chia sẻ với PV, bà Phạm Thị Lạng (chủ quán trà đá) buồn rầu, lo lắng cho biết, sau khi sự việc cô gái dùng nước rửa chân pha trà đá cho khách được đăng tải trên mạng xã hội đã thu hút sự quan tâm của rất nhiều người.
Tuy nhiên, thực chất đây chỉ là trò đùa của nhóm nhân viên salon tóc gần đó nhưng đã khiến bà khốn khổ đủ đường.
Bà Lạng kể, vào khoảng 13h chiều ngày 12/7, có khoảng 5 - 6 người của nhân viên tiệm tóc ngay cạnh quán trà đá của bà xuống uống nước.
Khi bà Lạnh định rót nước thì một cô gái tên Trinh, là nhân viên thu ngân của tiệm tóc bảo bà đứng dậy để cô ấy tự rót.
Lúc đó, bà Lại thấy cô nhân viên này cho chân vào xô nước và pha nước này cho mấy cậu nhân viên thì bà có nhắc nhở nhưng cô ấy chỉ cười và không nói gì.
Sau đó, bà Lại đã đổ xô nước này đi và thay bằng xô nước mới. Cũng theo bà Lạng, khi sự việc xảy ra, clip phát tán trên mạng xã hội, con gái bà nói thì bà mới biết.
Bản thân bà hiện tại không dùng điện thoại, nên không biết mục đích của clip trên làm gì.
"Tôi không nghĩ sự việc đi quá xa như vậy, cứ nghĩ bọn trẻ quay phim, chụp ảnh đùa nhau thôi ai ngờ chúng lại đi dàn dựng sự việc như vậy.
Tôi không bao giờ bán nước bẩn và làm những việc thất đức như thế. Bằng này tuổi đầu rồi mà tôi còn bị bọn trẻ nó lừa, Đây cũng là bài học cho tôi khi quá tin người", bà Lạng buồn rầu chia sẻ.