Chưa đầy một tuần nữa (ngày 8/4) là đến thời điểm Uber rời khỏi thị trường Đông Nam Á, đổi lại một lượng cổ phần nhỏ tại Grab và nhường sân chơi vận chuyển cho các ông lớn nội địa và Grab. Hàng loạt tài xế Uber tại Việt Nam (bao gồm cả ô tô và xe máy) đã bắt đầu rục rịch cho "chuyển khẩu" sang Grab. Từ sáng sớm ngày 3/4, nhiều tài xế Uber đổ về trụ sở của Grab tại Hà Nội để hoàn thiện các thủ tục mở tài khoản mới.
Theo chia sẻ của các tài xế Uber, việc đăng ký sang Grab gồm khá nhiều công đoạn như chụp hình đại diện, viết hồ sơ và nộp sơ yếu lý lịch. Trong hồ sơ chuẩn bị cần có giấy tờ cá nhân, bằng lái xe, giấy đăng ký xe, bảo hiểm tai nạn bắt buộc theo xe còn hiệu lực. "Nói chính xác là giống như mở một tài khoản mới bên Grab chứ không đơn thuần chỉ tải ứng dụng gọi xe về là chạy xe như trước đây tôi nhầm tưởng", anh Thuận (một tài xế Uber) chia sẻ.
Sau khi hoàn thành các thủ tục giấy tờ, tài xế Uber xe máy cần nộp 285.000 đồng. Theo các nhân viên hỗ trợ mở tài khoản Grab, tài xế Uber khi chuyển sang Grab đã được hỗ trợ 50% mức phí đóng đồng phục (gồm áo khoác, hai mũ, áo thun và 2 áo mưa cho tài xế và khách) và ví tài khoản.
Nhiều tài xế Uber cho biết họ khá bỡ ngỡ với việc sử dụng ứng dụng gọi xe mới từ Grab, vì thế, phía Grab cho biết sẽ tiếp tục hỗ trợ tài xế Uber làm quen với các điều khoản hoạt động, ứng dụng và văn hóa khách hàng của Grab.
Thay vì sử dụng đồng phục Uber để tiếp tục chạy xe, các tài xế sẽ chuyển sang dùng đồng phục đặc trưng của hãng Grab từ sau 8/4.
Trái ngược với cảnh tấp nập tại văn phòng của Grab, trung tâm hỗ trợ đối tác lớn nhất Việt Nam - Greenlight Hub của Uber tại Hà Nội sau khi bất ngờ đóng cửa từ ngày 26/3, hôm nay đã mở cửa trở lại, tuy nhiên, quanh cảnh bên trong trung tâm khá ảm đạm, thưa thớt người ra vào.
Toàn bộ văn phòng Uber gồm 3 tầng với tổng diện tích 620 m2 từng được đầu tư với kỳ vọng mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất cho đối tác tài xế và người dùng, nay hoàn toàn vắng lặng trước thời điểm Uber rời Việt Nam. Hiện chỉ có khoảng hơn 10 nhân viên túc trực tại đây làm các công tác giải đáp, tư vấn cho đối tác về những thay đổi trong giai đoạn Uber về tay Grab.
Một số tài xế Uber tìm đến trung tâm để thắc mắc về việc thanh toán tài khoản chạy xe, tài khoản thưởng chạy chuyến theo tháng. Theo thông báo của Uber, các chuyến xe của tài xế đến hết ngày 8/4 sẽ vẫn được thanh toán đầy đủ vào ngày 16/4.
Một điều khá bất ngờ là tại trung tâm của Uber có sự xuất hiện của 1 vài nhân viên của hãng Grab. Đây là các nhân viên hỗ trợ giải đáp cho tài xế Uber các thủ tục "dọn nhà" sang Grab.
Theo các nhân viên của Uber, trung tâm Greenlight Hub sẽ mở cửa hoạt động đến cuối tuần (ngày 6/4). Nhiều người không khỏi nuối tiếc khi bất ngờ chia tay công việc tại đây. "Sau khi có tin Uber về Grab, một số nhân viên ở đây chọn chuyển sang Grab, một số thì nghỉ việc. Ít ra tài xế Uber còn có hai tuần để chuẩn bị, chia tay Uber còn nhân viên như chúng tôi thì đúng là gấp quá", một nhân viên Uber bùi ngùi chia sẻ.
>>> Xem thêm: Từ ngày 8/4, toàn bộ tài xế Uber tại Việt Nam sẽ chuyển sang Grab hoạt động
Từ ngày 8/4, toàn bộ tài xế Uber tại Việt Nam sẽ chuyển sang Grab hoạt động