Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC số 2 - Cảnh sát PCCC tỉnh Quảng Ninh và các đơn vị chức năng của TP. Cẩm Phả đã dùng máy kích thủy lực (trưng dụng của các cơ sở xung quanh) và các thiết bị cứu nạn, cứu hộ tổ chức cứu người bị nạn.
Tuy nhiên, do tảng đá to và nặng gần 10 tấn lở từ trên núi cao rơi xuống trúng ngôi nhà bà Lê Thị Mận (ở tổ 4, khu 1A, phường Quang Hanh, khu vực cảng Km6) khiến lực lượng cứu hộ phải mất hơn 1 giờ đồng hồ mới đưa được anh Vũ Văn Cảnh - bị đá đè ra ngoài.
Nhưng do vết thương quá nặng, anh Cảnh đã tử vong khi người dân đưa đến bệnh viện Đa khoa Cẩm Phả.
Cũng theo lãnh đạo TP. Cẩm Phả, tại thời điểm xảy ra đá rơi, có 2 tảng đá lớn rơi xuống nhà bà Mận, trong đó 1 tảng lớn gần 10 tấn đè trúng anh Cảnh. TP. Cẩm Phả đã cho phong tỏa, kiểm tra hiện trạng ngọn núi xung yếu trên, đồng thời trước mắt yêu cầu 10 hộ dân xung quanh tạm di chuyển ra khỏi nhà đề phòng đá rơi, mất an toàn.
Thời tiết trong nhưng tuần qua liên tục xuất hiện mưa nhiều, là nguyên nhân gây nguy hiểm cho các khu dân cư sinh sống dưới khu vực chân đồi, núi.