Jenna Pfaff, 21 tuổi, đến từ San Jose, California, Hoa Kỳ, đã từng bị xem là người kỳ quái trong suốt 10 năm dài, chỉ vì không ai thấy cô gái trẻ hé miệng cười lần nào cả.
Lần đâu tiên trong suốt 10 năm, mọi người mới thấy được nụ cười của Jenna.
Mọi người xung quanh luôn thắc mắc và đôi khi còn chế giễu gương mặt nghiêm túc và có phần buồn thảm của Jenna.
Thế nhưng đã không ai thực sự biết được nguyên do, cho đến khi cô gái trẻ trở về sau cuộc phẫu thuật tại bệnh viện nha khoa. Đến lúc này, Jenna mới kể lại câu chuyện bất hạnh của mình từ thời thơ ấu.
Được biết từ khi còn nhỏ, cô bé Jenna bị mắc một hội chứng rối loạn về mô da, xương, răng và tóc. Biểu hiện rõ nhất là hàm răng của cô bé không phát triển được bình thường, những chiếc răng mọc lộn xộn, khấp khểnh, nhỏ và sắc nhọn.
Không ai biết về những tháng ngày cô bé Jenna đã đau khổ thế nào vì bị bắt nạt, chế nhạo và kỳ thị bởi hàm răng xấu xí của mình.
Cô luôn bị các bạn cười nhạo và gọi bằng các biệt danh như "răng cá mập", "quái vật", "đồ lởm khởm". Jenna đã nhiều lần bật khóc trước sự kỳ thị và ác ý của các bạn cùng lớp, muốn bỏ học và bị rơi vào trầm cảm.
Thế rồi, cô gái nhỏ đã quyết tâm rèn luyện cho mình một thói quen: không bao giờ mở miệng cười, dù nói chuyện cũng không để lộ hàm răng cho ai thấy.
Suốt nhiều năm như vậy, dần dà chẳng ai còn nhớ đến chuyện hàm răng kỳ lạ của cô bé nữa, và Jenna cũng bớt bị các bạn bắt nạt hơn.
Nhưng cho đến năm 18 tuổi, căn bệnh quái ác chưa tha cho Jenna, mà nó khiến cho hàm răng của cô gái trẻ bắt đầu suy yếu, đồng loạt lung lay và rụng dần. Lúc này, không còn cách nào khác, Jenna buộc phải trải qua một cuộc phẫu thuật hàm và cấy ghép răng tạm thời.
Trải qua ca phẫu thuật, Jenna đã có đủ tự tin để mỉm cười trước mặt mọi người, mặc dù gương mặt vẫn còn sưng húp vì đau đớn.
Sau ca phẫu thuật, với gương mặt sưng phù và đau đớn đến phát khóc, nhưng đó lại là lần đầu tiên Jenna được nở nụ cười trong suốt 10 năm qua.
Cô kể lại: "Đã quá lâu rồi kể từ khi tôi mỉm cười lần cuối cùng cách đây đã 10 năm. Đến nỗi tôi không còn biết chính xác phải cười thế nào cho nó được tự nhiên. Tôi đã phải luyện tập nhiều lần trong phòng tắm để tạo ra một gương mặt vui vẻ lại như người bình thường."
Hiện cô đang kêu gọi quỹ ủng hộ để có đủ điều kiện thay mới một hàm răng vĩnh viễn trị giá 25.000 USD.
Với một diện mạo mới, Jenna hiện đã trở nên có sức sống và đầy tự tin. Cô đang gây quỹ để mong có cơ hội thay thế hàm răng tạm thời hiện nay thành một hàm răng vĩnh viễn với chi phí là 25.000 USD (tương đương 568 triệu VND).