Hôm 24/5, một người dùng Weibo đã lên tiếng khiếu nại về việc chiếc điện thoại iPhone 6S đã tự phát lửa và đốt nhà mình như thế nào trong khi đang cắm sạc. Cô nói rằng hy vọng những hình ảnh này được chia sẻ để có thể sớm nhận được phản hồi từ phía Apple.
"Lúc 9 giờ sáng, tôi tắt máy và cắm sạc. Sau đó tôi ra ngoài. Lúc hơn 12 giờ trưa, mẹ tôi gọi và nói rằng ngôi nhà đang cháy. Sau đó, tôi quay lại và chứng kiến cảnh này", cô chia sẻ.
Theo các hình ảnh hiện trường, chiếc giường bị đốt cháy tới mức gần như không thể nhận ra. Khói cũng ám đen trên bức tường cho thấy khu vực cháy tập trung trong phòng ngủ chính và nguồn phát lửa là chiếc điện thoại đang cắm sạc. Cô gái cũng cho biết không hài lòng với câu trả lời của Apple, nói rằng sẽ phải gửi điện thoại tới trung tâm kiểm tra và việc này sẽ mất khoảng hai tháng.
Ngoài các hình ảnh được chia sẻ trên Weibo, chưa có thông tin chính thức xác nhận vụ việc này. Tuy nhiên, đã có nhiều vụ tai nạn do hỏa hoạn và rò rỉ điện do sử dụng bộ sạc Apple của bên thứ ba. Nhưng trong trường hợp này, nạn nhân khẳng định mình sử dụng bộ sạc và dây nguồn chính hãng từ nhà sản xuất đi kèm khi mua máy.
Tham khảo Weibo