Pha bóng diễn ra ở phút thứ 13 của trận đấu giữa Dortmund và Real Madrid. Sau khi một cầu thủ Dortmund nỗ lực đưa bóng vào, thủ môn Navas đã đẩy bóng chạm tay Ramos ngay trước vạch vôi.
Quá trình bóng đập tay Navas trước khi chạm tay Ramos:
Góc quay khác cho thấy bóng đập tay Ramos nảy ra.
Tuy nhiên, mặc cho đội chủ nhà phản đối, trọng tài vẫn không cho họ hưởng penalty. Ngay cả AS - tờ báo thân Real - cũng nhận định đây là tình huống xứng đáng phải trao phạt đền cho Dortmund.
Đội chủ sân Signal Iduna Park có quyền tiếc nuối. Bởi tỉ số khi ấy là 0-0, nếu có penalty và vươn lên dẫn trước, họ chưa chắc đã phải chịu thất bại 1-3 chung cuộc.