Tân Hoa xã cho biết vụ nổ xảy ra vào khoảng 22g46 gây ra hỏa hoạn rất lớn. Khoảng 100 lính cứu hỏa và nhân viên y tế đã được điều động đến hiện trường đến rạng sáng ngày 27-12 ngọn lửa mới tạm được khống chế.
Hình ảnh trên các truyền thông Trung Quốc cho thấy quang cảnh tan hoang của trung tâm thương mại này sau vụ nổ. Lửa và khói đen kịt ngụt ngụt bốc lên từ tòa nhà, gạch đá, cửa kính đổ ụp xuống hàng xe hơi đậu trước trung tâm và vương vãi trên con đường phía trước. Các nhân viên y tế và lính cứu hỏa liên tục đưa người bị thương ra khỏi hiện trường vụ nổ.
Một nhân chứng cho biết hiện không rõ còn nạn nhân nào còn kẹt trong tòa nhà hay không. Vụ nổ đã làm sập một trạm xe buýt gần đó, làm hư hại hai chiếc xe buýt đang đậu tại trạm.
Kết quả điều tra sơ bộ cho biết vụ nổ phát ra từ một nhà hàng nằm trong trung tâm. Song, chính quyền địa phương vẫn tiếp tục cho điều tra nhằm tìm ra nguyên nhân vụ nổ, xem liệu đây là tai nạn hay là một vụ khủng bố.