Theo đó, vào khoảng 9h 10 phút ngày 9/1, một chiếc xe ô tô nhãn hiệu Toyota lưu thông trên đường quốc lộ 32, khi đến khu vực nhà ga đường sắt trên cao đoạn cầu Diễn đã bất ngờ xảy đánh lái để tránh xe ô tô lưu thông cùng chiều.
Sau cú đánh lái gấp, chiếc xe ô tô Inova đã đâm vào hàng rào sắt bảo vệ công trình này và bị vỡ kính trước.
Ngay sau khi vụ tai nạn xảy ra, các đơn vị chức năng đã khẩn trương tiến hành điều tra, làm rõ vụ tai nạn và phân luồng giao thông qua khu vực.
Một vị lãnh đạo ban quản lý dự án đường sắt trên cao tuyến Nhổn - Ga Hà Nội cho biết:
Nguyên nhân dẫn tới việc chiếc xe ô tô Inova bị vỡ kính trước là do chiếc xe chiếc này trong lúc đánh lái để tránh chiếc xe tải đi cùng chiều đã đâm vào hàng lang sắt bảo vệ công trình đường sắt trên dẫn tới bị vỡ kính trước chứ không phải bị thanh sắt rơi vào kính như thông tin trên mạng xã hội.
Ngay sau khi xảy ra vụ việc, lãnh đạo ban quản lý đường sắt trên cao đã khẩn trương có mặt tại hiện trường để xử lý vụ việc đồng thời yêu cầu nhà thầu hàn lại vết hư hỏng.