Hàng nghìn CĐV kéo về sân Pleiku xếp hàng chờ mua vé xem trận đấu, có người đi từ 4h00 nhưng vẫn phải xếp sau hàng trăm người
Theo ghi nhận, các quầy vé chỉ bán vé khán đài C, D. Nhiều người hâm mộ hỏi vé khán A, B chưa bán sao đã hết nhưng không nhận được câu trả lời từ người bán vé. Tình trạng chen lấn xô đẩy xảy ra khiến nhiều người sau khi mua được vé phải bật rào chắn để thoát ra ngoài
Ban đầu, BTC thông báo mỗi CĐV được mua 5 vé nhưng khi đến sân thì dán thông báo mỗi người mua 4 vé/lượt nhưng khi hỏi nhân viên bán thì chỉ còn được mua 2 vé. Thậm chí, nhân viên còn yêu cầu người mua xuất trình giấy tờ tuỳ thân như chứng minh nhân dân, căn cước công dân. Sự không thống nhất này khiến nhiều người bức xúc vì đã đến lượt nhưng không mua được vé vì thiếu giấy tờ
Một số CĐV sau khi mua được cặp vé khán đài C, D đã nhảy rào chạy nhanh khỏi chỗ bán. Họ cho biết sau khi mua được vé, một số người lợi dụng tình trạng chen lấn xô đẩy để giật vé
Một CĐV may mắn mua được cặp vé khán đài C trước sự khao khát của nhiều người khác
BTC mở bán từ 8h00 nhưng 8h30 đã thông báo hết vé. Người hâm mộ chưng hửng và cảm thấy khó hiểu vì sao vé mới bán đã hết nhanh như thế. Sau đó, họ đập cửa yêu cầu nhân viên bán hàng giải thích nhưng nhận lại chỉ có sự im lặng
Vé bán cho CĐV hết nhanh, thậm chí không có khán A, B nhưng những tấm vé này lại xuất hiện trên tay phe vé và bán công khai trước cổng sân
Phe vé nắm được vấn đề đã đẩy giá lên cao. Một cặp vé khán đài B giá 100.000 đồng được đẩy lên 1,5 triệu đồng, tức gấp 15 lần. Theo nhiều CĐV, họ chưa từng chứng kiến điều này ở sân Pleiku. Giá vé như vậy quá cao so với thu nhập của người dân bản địa
Đến 11h00, nhiều CĐV vẫn đứng chờ ở quầy vé với hy vọng BTC tiếp tục mang vé ra bán
Một số CĐV đi từ TP.HCM, Đà Nẵng đến Pleiku nhưng không mua được vé và chỉ còn cách chờ phe vé giảm giá