Ca sĩ Ngọc Anh được khán giả biết đến sau khi lọt vào Top 5 cuộc thi Sao Mai điểm hẹn 2006. Sau cuộc thi, Ngọc Anh đã lựa chọn đi theo con đường ca hát chuyên nghiệp và được nhiều khán giả yêu thích.
Năm 2010, Ngọc Anh ly hôn chồng và có lẽ từ sự tan vỡ đó, khán giả bắt đầu thấy cô thay đổi vẻ bề ngoài của mình.
Nhan sắc của nữ ca sĩ bất ngờ thay đổi đột ngột từ năm 2014. Từ cô gái sở hữu khuôn mặt tròn trịa nhân hậu thì bỗng một ngày đẹp trời, Ngọc Anh khiến khán giả ngỡ ngàng khi xuất hiện với khuôn mặt bị cho là cứng đờ cùng cái cằm dài bất thường.
Thậm chí có những sự kiện chiếc cằm của Ngọc Anh bị lệch rõ về một bên rất dễ phát hiện hay có khi lại nhọn hoắt. Trên mạng xã hội rất nhiều người cho rằng, Ngọc Anh "dao kéo" hỏng. Thậm chí có nhiều bức ảnh họ nhìn cô mà cứ ngỡ là... ca sĩ Hồ Quỳnh Hương.
Trả lời về nghi vấn phẫu thuật thẩm mỹ, Ngọc Anh khẳng định cô chưa từng đụng dao kéo, sự thay đổi là do cô gầy đi so với hồi thi Sao Mai điểm hẹn.
Còn việc thay đổi của chiếc cằm là do Ngọc Anh bơm chất làm đầy và theo cô đó là một cách làm đẹp bình thường. Và cách làm đẹp đó chỉ có tác dụng 1 đến 2 năm.
Hiện tại, Ngọc Anh đang là tâm điểm chú ý của dư luận và báo giới khi có phát ngôn chê đồng nghiệp đàn em.
Chia sẻ trên Zing cô nói: "Tôi không hiểu sao nhạc của Chi Dân hay OnlyC cũng được nhiều người yêu thích và thành hit được. Nhạc Việt giờ đúng là như cái chợ rồi, thượng vàng hạ cám" hay "hát như Miu Lê, như Chi Pu mà cũng làm ca sĩ thì chán quá, người đi học, có bằng cấp để làm cái gì?".
Nhan sắc Ngọc Anh thời điểm mới bước chân vào showbiz Việt.
Cô sở hữu gương mặt tròn trịa cùng nụ cười duyên.
Trong dàn thí sinh của cuộc thi Sao Mai điểm hẹn 2006, Ngọc Anh cũng được đánh giá là có nhan sắc nổi bật.
Tuy nhiên đến đầu năm 2014, Ngọc Anh khiến nhiều người bất ngờ khi xuất hiện với gương mặt hơi cứng và chiếc cằm dài bị cho là lệch về một phía.
Không chỉ sở hữu chiếc cằm nhọn hoắt khác thường, phần xương hàm hơi bạnh ra của Ngọc Anh cũng biến mất...
... giúp gương mặt của cô trở nên chuẩn mốt Vline.
Sự thay đổi của Ngọc Anh khiến nhiều người cho rằng cô động chạm "dao kéo". Và điều đó khiến cho ở nhiều góc ảnh Ngọc Anh dễ bị nhầm thành ca sĩ Hồ Quỳnh Hương.
Không chỉ thay đổi về nhan sắc, có thời điểm Ngọc Anh còn ăn mặc rất táo bạo và dẫn đến nghi vấn cô nâng cấp cả vòng 1.
Sau những lần thay đổi thất thường, hai năm trở lại đây nhan sắc của Ngọc Anh được cho là khá ổn định và ưa nhìn hơn.