Giải thích từ VinaPhone
VinaPhone chân thành cảm ơn cơ quan báo chí đã kịp thời nêu các vấn đề liên quan đến hiện tượng simcard VinaPhone bị các đối tượng lợi dụng chuyển qua lại cửa khẩu Móng Cái - Quảng Ninh.
Là một trong các mạng di động hàng đầu ở VN, chúng tôi luôn trân trọng sự đóng góp của các cơ quan báo chí và cam kết ngày càng hoàn thiện để phát triển bền vững và phục vụ khách hàng một cách tốt hơn.
Chúng tôi đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan hải quan, an ninh, cảnh sát kinh tế để xác minh mục đích sử dụng và các đối tượng tham gia trục lợi chính sách bán simcard của VinaPhone tại VN.
Do phủ sóng chồng lấn ở khu vực biên giới, nên không tránh khỏi việc simcard của các mạng di động VN hoạt động được tại các vùng giáp ranh biên giới.
Tuy nhiên qua xác minh lô simcard vận chuyển bất thường tại cửa khẩu Móng Cái, chúng tôi ghi nhận dấu hiệu lợi dụng tài khoản có trong sim để chuyển lậu cuộc gọi đi quốc tế (gọi quốc tế phải sử dụng tài khoản chính), sau đó vận chuyển sim ngược lại về VN để bán lại.
Nguyên nhân của hiện tượng này do chênh lệch về giá cước gọi quốc tế giữa VN và Trung Quốc. VinaPhone đã có các điều chỉnh về giá cước trong các năm qua và đang tiếp tục điều chỉnh để hạn chế tối đa sự lợi dụng như đã nêu trên.
Trong các năm qua, báo chí cũng nhiều lần đưa tin về việc cơ quan an ninh đã bắt giữ nhiều đối tượng thực hiện chuyển lậu quốc tế từ VN đi nước ngoài và từ nước ngoài về VN, nhưng cũng chưa chấm dứt được hoàn toàn hiện tượng này.
Trong những chiếc sim siêu rẻ được bày bán, liệu có bao nhiêu sim nhập lậu như vụ sim lậu ở Móng Cái - Quảng Ninh
Theo yêu cầu của Thanh tra Bộ TTTT, VinaPhone đang phân tích, xác định mức độ vi phạm quy định đăng ký thông tin thuê bao trả trước của lô sim được chuyển qua cửa khẩu Móng Cái và sẽ xử lý nghiêm các đại lý cố tình vi phạm.
Toàn bộ simcard do VinaPhone phát hành đều được mua (mua trực tiếp hoặc thông qua các nhà phân phối được ủy quyền tại VN) từ các hãng nổi tiếng tại Pháp, Đức... và được tuân thủ tuyệt đối các tiêu chuẩn bảo mật thông tin do Hiệp hội GSM thế giới quy định.
Cho đến nay chưa phát hiện ra vụ việc nào liên quan đến việc làm giả simcard của các mạng di động tại VN nói chung và mạng VinaPhone nói riêng.
Việc các hãng sản xuất simcard đặt nhà máy tại Singapore, Hồng Kông, Trung Quốc... là phổ biến (tương tự như trường hợp hãng Apple sản xuất máy iPhone tại NM đặt ở Trung Quốc), nhưng các sản phẩm này đều được tuân thủ theo tiêu chuẩn của hãng và được chứng nhận tiêu chuẩn của Hiệp hội GSM thế giới.
Sau khi sự việc được một số báo chí nêu từ ngày 19.3, VinaPhone đã chủ động cung cấp thông tin để báo chí hiểu rõ hơn về bản chất của hiện tượng simcard được chuyển qua lại khu vực biên giới.
Người phát ngôn của VinaPhone cũng đã làm việc và cung cấp thông tin chi tiết cho PV. Tuy nhiên, một số thông tin và giải thích có thể chưa được đầy đủ theo yêu cầu. VinaPhone mong nhận được sự thông cảm của quý báo và độc giả và tạm dừng đưa tin trong quá trình đợi kết luận của cơ quan chức năng liên quan về mục đích trục lợi và các đối tượng trục lợi.
5/9 câu hỏi còn đang bỏ ngỏ
Tuy nhiên, nội dung công văn 1037/VNP nêu trên vẫn chưa trả lời một loạt các câu hỏi đã được nêu ra với đại diện Cty VinaPhone (tại buổi làm việc ngày 25.3).
Cụ thể, VinaPhone có thể cho biết tên, địa chỉ nhà sản xuất? Việc sản xuất và đặt hàng sản xuất sim tuân theo những quy trình nào? Về phía VinaPhone, quy trình bảo mật thông tin về sim, thẻ thuộc những bộ phận nào?
Về phía đối tác sản xuất, quy trình bảo mật thông tin và hủy thông tin sau khi sản xuất xong như thế nào? VinaPhone đã bao giờ ký hợp đồng với một đơn vị cung cấp simcard mà đơn vị này lại không phải là nhà sản xuất trực tiếp chưa?
Trường hợp, nhà sản xuất simcard không hủy thông tin sau khi sản xuất và thông tin này bị rò rỉ thì nguy cơ là những gì? Liệu có khả năng thông tin phục vụ việc sản xuất simcard bị rò rỉ dẫn đến việc các đối tượng xấu lợi dụng làm thêm simcard trục lợi?
Nhà sản xuất có thể cài thêm các thông tin hay ứng dụng mà nếu không kiểm tra kỹ, nhà mạng có thể không phát hiện được?
