Qatar Airways được xếp hạng là một trong những hãng hàng không tốt trên thế giới theo các cuộc điều tra độc lập đối với 18,9 triệu hành khách từ 110 quốc gia khác nhau trên thế giới của Skytax. Hãng hàng không 5 sao có trụ sở tại Doha, Qatar, phục vụ hơn 140 điểm đến trên toàn thế giới.
Ngoài Qatar Airways, các hãng hàng không được đánh giá tốt trên thế giới được liệt kê theo thứ tự là hãng Singapore Airlines (Singapore), Cathay Pacific Airways (Hong Kong), Turkish Airlines (Thổ Nhĩ Kỳ), Emirates (Dubai), Etihad Airways (Abu Dhabi, Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất), All Nippon Airways (ANA) của Nhật Bản, Garuda Indonesia của Indonesia, EVA Air (Đài Loan) và Qantas Airways của Úc.
Tháng 1/2017, hãng hàng không Qatar Airways ra mắt sản phẩm mới là khoang hạng thương gia QSuite - “First in Business”. Thông điệp mang 2 ý nghĩa: Một là hành khách có thể trải nghiệm dịch vụ hạng nhất (First) trong khoang hạng thương gia (Business), hai là những trải nghiệm này là đầu tiên (first) ở hạng thương gia mới với thiết kế cải tiến.
Để khai trương, hãng khuyến mại vé miễn phí cho những khách hàng có thể tìm thấy "Golden Tickets" ẩn trong lịch trình bay khi đặt vé trực tuyến.
Khi lên máy bay, hành khách sẽ được chiêm ngưỡng sảnh Premium, giống như ở sân bay Heathrow, London.
Khi sử dụng dịch vụ trên khoang hạng thương gia hoặc khoang hạng nhất của hãng Qatar Airways, hành khách sẽ được tận hưởng các dịch vụ như trong khách sạn 5 sao gồm hoa tươi, đèn chùm tỏa ánh điện long lanh, ghế bọc da sang trọng, các loại rượu hảo hạng hay các món ăn nhẹ.
Khu vực sảnh sang trọng.
Hành khách sẽ được phục vụ những bữa sáng ngon mắt với rượu sâm panh.
Thực đơn cho bữa trưa, bữa tối được nấu bởi các đầu bếp hàng đầu. Hành khách có thể chọn thư giãn tại khu vực sảnh trung tâm với các thiết bị điện tử tiện lợi và cả wifi.
Thông thường, ghế hạng thương gia đường dài chỉ dừng lại ở việc một ghế ngồi có thể ngả ra thành giường phẳng cùng không gian riêng tư nhỏ xung quanh, tạo sự thoải mái cho hành khách cao cấp trên những chuyến bay đường dài. Với QSuite, hãng Qatar Airways khách hàng sử dụng dịch vụ hạng thương gia sẽ ngồi ở ghế có cửa kéo, đảm bảo sự riêng tư và cao cấp chưa từng có.
Các buồng hạng thương gia mới của Qatar Airways có thể nối với nhau để tạo ra một buồng lớn hơn, phục vụ cho các cặp vợ chồng, gia đình hoặc nhóm thương gia đi cùng nhau. Các hành khách đã từng trải nghiệm qua chuyến bay trên A380 của Qatar Airways đều nhận xét rằng: các ghế ngồi rất đẹp, rộng rãi và có thể ngả ra thành một chiếc giường thoải mái. Bạn hoàn toàn có thể ngủ một giấc ngon lành trong thời gian bay.
Hãng còn chuẩn bị áo ngủ được thiết kế bởi White Company, đi kèm dép giữ ấm. Nếu không muốn ngủ, hệ thống giải trí trên máy bay sẽ phục vụ bạn với hơn 3.000 lựa chọn bao gồm kênh phim truyện, âm nhạc và games...
Các khách hàng nữ có thể sẽ thích thú với bộ mỹ phẩm bao gồm: kem dưỡng môi, mặt nạ, kem giữ ẩm, kem phục hồi da ban đêm được chuẩn bị sẵn.
Phòng tắm được trang trí với hoa hồng. Quầy bar sang trọng sẽ làm vừa lòng các hành khách với nhiều loại đồ uống hấp dẫn.
Khi đói, bạn có thể gọi những món ngon từ thực đơn. Các đầu bếp sẽ phục bạn những món hấp dẫn được bày biện tinh tế, sang trọng như trứng cá muối, salads, soup, gà nướng, các món từ pho mát và món tráng miệng tinh tế.
Quý hành khách may mắn sở hữu tấm vé Golden Tickets có thể thoải mái tận hưởng chuyến bay thoải mái, sang trọng và chu đáo bậc nhất thế giới.
