Sau tết, nhu cầu xuất ngoại, đi nước ngoài lao động của người dân tăng cao nên lượng người làm hộ chiếu cũng tăng đột biến so với thường ngày.
Video hàng nghìn người dân xếp hàng dài trên phố chờ đến lượt làm hộ chiếu.
Ngồi chờ đến lượt từ sáng sớm, anh Phan Văn Ngọc (trú huyện Yên Thành, Nghệ An) chia sẻ, do anh sang Lào làm việc gấp nên sau tết anh đã đến để làm giấy thông hành. Tuy nhiên, lượng người đến làm thủ tục rất đông nên anh phải chờ rất lâu mới đến lượt.
Cũng như anh Ngọc, cả nghìn người đều phải xếp hàng dài chờ đến lượt để làm thủ tục. Đoàn người xếp hàng trên vỉa hè kéo dài từ đường Trần Quang Diệu đến đường Đào Duy Từ. Dù rất đông người nhưng không có tình trạng chen lấn, xô đẩy nhau để vào làm hộ chiếu.
Người dân xếp hàng ziczac được xếp sẵn chờ đến lượt vào trong làm hộ chiếu, giấy thông hành.
Để có thể giải quyết thủ tục giúp người dân làm việc ngay trong ngày, phía Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã có nhiều đổi mởi, huy động toàn bộ quân số của đơn vị để làm việc phục vụ người dân.
Đại tá Nguyễn Đình Trần - Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Nghệ An cho biết, sau tết, lượng người đến đơn vị này để làm hộ chiếu, giấy thông hành, gia hạn thị thực tăng đột biến, mỗi ngày có cả nghìn người, có ngày cao điểm lên đến hơn 2000 người làm thủ tục.
Mỗi ngày có hàng nghìn người đến làm thủ tục.
"Chúng tôi huy động toàn bộ 43 con người của đơn vị để làm việc, mở thêm 2 bàn, mượn trụ sở của Ban Bảo vệ chăm sóc sức khỏe để tiếp người dân,
Ngoài ra, đơn vị cũng xin lãnh đạo điều động thêm 8 cán bộ Công an phường Trường Thi có nghiệp vụ về làm thủ tục, điều động thêm 11 sinh viên thực tập Học viện An ninh để giải quyết thủ tục giúp người dân.
Đặc biệt, từ khi triển khai tờ khai điện tử nên việc làm thủ tục cũng nhanh gọn hơn, giúp người dân tiết kiệm được thời gian làm thủ tục và giải quyết được nhiều người hơn.
Các cán bộ công an gíup người dân khai thông tin trên tờ khai điện tử để làm thủ tục.
Mỗi ngày đầu năm này có đến cả nghìn người đến làm thủ tục, có ngày cao điểm lên đến hơn 2,1 nghìn người làm thủ tục. Ngoài ra cũng có nhiều người nước ngoài đến gia hạn thị thực trong những ngày này", Đại tá Trần nói và cho biết, theo quy định thời gian làm hộ chiếu có 2 loại là 3 ngày và 7-8 ngày đối với hộ chiếu có trục trặc.
Người dân được hướng dẫn tránh viết sai trong tờ khai.
Ngoài việc giải quyết giúp người dân làm thủ tục nhanh chóng thì việc đảm bảo an ninh trật tự cũng được chú trọng. Đặc biệt, việc dẹp nạn cò mồi, chèo kéo khách làm thủ tục được chú trọng triệt để, tránh việc người dân bị lừa hoặc gây phiền nhiễu.
Cả nghìn người dân xếp hàng dài trên hai tuyến phố chờ làm thủ tục.