Năm 2010, Ngọc Hân đăng quang Hoa hậu Việt Nam. Tuy nhiên, cô lập tức vấp phải phản ứng của công chúng vì nhan sắc không quá nổi bật.
Ngọc Hân sở hữu làn da đen sạm, hàm răng "khấp khểnh" và số đo 3 vòng không mấy hấp dẫn. Thậm chí còn có người cho rằng cô là "Hoa hậu kém sắc nhất" trong các đời Hoa hậu Việt Nam.
Nhan sắc không mấy nổi bật của Ngọc Hân thời mới đăng quang. Nhiều người gọi cô là "Hân Thỏ" như 1 cách nhận diện hàm răng không đều của người đẹp.
Cách lựa chọn trang phục, cách make up của Ngọc Hân thời mới đăng quang cũng không gây được ấn tượng. Cô bị chê "lòe loẹt" và kém sang.
Sau khi đăng quang một thời gian, nhan sắc Ngọc Hân dần thay đổi. Làn da của cô từ đen sạm thành trắng sứ, mịn màng.
Cách trang điểm, làm tóc và trang phục của cô cũng tinh tế, đẳng cấp hơn hẳn. Người ta thường xuyên thấy Ngọc Hân khoe vẻ nõn nà, sang trọng khi xuất hiện tại các sự kiện lớn.
Hiện tại, với những hoạt động xã hội tích cực và sự khẳng định mình một cách mạnh mẽ trong vai trò nhà thiết kế thời trang, Ngọc Hân nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ phía công chúng.
Năm 2014, Kỳ Duyên đăng quang Hoa hậu Việt Nam và lập tức nhận vô số lời chỉ trích vì nhan sắc không mấy nổi bật. Cư dân mạng còn đặt cho cô những danh xưng chẳng mấy hay ho.
Cô bị nhận xét "quá già so với tuổi 19" cùng gương mặt thiếu biểu cảm... Sau khi đăng quang, Kỳ Duyên đã phải cố gắng rất nhiều để chứng minh danh hiệu mình đạt được là xứng đáng.
Cô thường xuyên xuất hiện tại các sự kiện đình đám với những bộ trang phục đắt tiền. Cách trang điểm và làm tóc của Kỳ Duyên liên tục được đổi mới.
Nếu so với thời kỳ mới đăng quang, rõ ràng Kỳ Duyên đã "lột xác" một cách ngoạn mục. Những bộ trang phục của Hoa hậu tinh tế, sang trọng hơn hẳn. Cô cũng thể hiện được thần thái tự tin, đẳng cấp hơn trong mỗi lần xuất hiện.
Sau những nỗ lực "cải thiện hình ảnh", Kỳ Duyên đã phần nào chinh phục được công chúng. Không ít người kỳ vọng, cô cũng là một 'nụ hoa hàm tiếu' sẽ đẹp rực rỡ trong tương lai cả về nhan sắc, học vấn và cách hành xử.