Một chiếc thuyền chở 16 thợ lặn nước ngoài và bốn người quốc tịch Philippines bị lật vào ngày 8/7 ở vùng biển ngoài khơi thành phố Bogo, tỉnh Cebu.
Tuy nhiên, các hành khách đã được giải cứu sau 30 phút, thông qua việc gọi trợ giúp và chia sẻ vị trí GPS bằng một chiếc Galaxy S8. Thiết bị này thuộc về một người quốc tịch Canada có tên Jim Emdee, đã chìm trong nước nhưng vẫn hoạt động nhờ thiết kế chống nước.
Trớ trêu thay, sự cố này đã xảy ra chỉ vài ngày sau khi Samsung bị Ủy ban người tiêu dùng và cạnh tranh Australia buộc tội vì quảng cáo sai sự thật liên quan tới khả năng chống nước của thiết bị.
"Tôi thực sự hy vọng lời cảm ơn chân thành của mình có thể chuyển đến với đội ngũ kỹ sư phát triển sản phẩm, vì nó thực sự đã cứu tất cả chúng tôi. Chiếc S8 của tôi có thể kết nối và đã hoạt động suốt cho đến khi chúng tôi vào đất liền. Nó tồn tại lâu hơn nhiều so với tôi nghĩ là có thể và thực sự tạo ra sự khác biệt", anh Emdee nói.
"Chúng tôi rất vui khi biết rằng tất cả các hành khách đều an toàn và điện thoại Samsung rất hữu ích trong nỗ lực cứu hộ. Chúng tôi sẽ tiếp tục hướng tới việc sản xuất các thiết bị có thể hỗ trợ người dùng khi họ gặp phải tình huống nghiêm trọng", ông James Jung, Giám đốc Samsung Electronics Philippines nhận xét về vụ việc.
Đại diện Samsung cũng khuyến cáo người dùng dòng sản phẩm Galaxy trong các trường hợp khẩn cấp, họ có thể sử dụng tính năng "Gửi tin nhắn SOS". Khi được bật (Cài đặt → Tính năng nâng cao → Gửi tin nhắn SOS), người dùng có thể nhanh chóng nhấn nút nguồn ba lần để gửi tin nhắn SOS đến các số liên lạc khẩn cấp được chỉ định. Công ty cũng khuyên khách hàng nên luôn bật tính năng theo dõi GPS khi đi một mình hoặc ở những vùng xa xôi hẻo lánh.
Tham khảo Sammobile