Mặc dù Samsung Galaxy Fold không phải là chiếc điện thoại có thể gập lại đầu tiên trên thị trường, nhưng chắc chắn đây là chiếc điện thoại lớn nhất và có thể được xem như một "tấm gương điển hình" cho các nhà sản xuất khác nhìn vào. Nhưng thật không may, một hướng dẫn chăm sóc mới được phát hành từ chính Samsung cho thấy Galaxy Fold là một ví dụ về một "tấm gương" mỏng manh và yêu cầu người dùng phải thay đổi thói quen sử dụng điện thoại để có thể sống chung với nó.
Trong những năm qua, điện thoại thông minh đã dần trở nên chắc chắn và bền hơn, nhờ những chi tiết như màn hình Gorilla Glass, khung viền thép.... Một số màn hình có thể không bị xây xước một chút nào dù bị chạm mạnh, thậm chí hơi uốn cong. Nhưng tất cả những điều này không đúng với Galaxy Fold, bởi nó giống như một thiết bị từ thuở sơ khai của ngành sản xuất thiết bị di động, dễ dàng bị vỡ hỏng trước các va chạm vật lý.
Trước đó, Samsung tuyên bố đã khắc phục các vấn đề gây khó chịu cho những chuyên gia tham gia trải nghiệm trước sản phẩm này, như màn hình hay khớp gập. Nhưng với video hướng dẫn chăm sóc và xen lẫn một chút... quảng cáo, người dùng dễ dàng cảm nhận được việc nhà sản xuất đang ngầm yêu cầu người dùng cần tuân thủ các quy tắc nhất định khi dùng Galaxy Fold, từ đơn giản cho đến mức... phi lý.
Video hướng dẫn sử dụng Galaxy Fold của Samsung
Đầu tiên, video chăm sóc thiết bị của Samsung thông báo rằng màn hình của Galaxy Fold có bộ bảo vệ tích hợp. Và chúng được thể hiện như một... tính năng. Mặc dù nhà sản xuất không nói rõ ràng là bạn không nên gỡ bỏ tấm bảo vệ này, nhưng họ nhấn mạnh đặc biệt rằng không cần sử dụng thêm một loại phim bảo vệ nào khác.
Tiếp theo, Samsung đưa ra những chỉ dẫn không rõ ràng về việc "chỉ nên sử dụng một cú chạm nhẹ", cũng như "không được dùng lực quá nhiều lên thiết bị". Rõ ràng dù không đề cập thẳng thừng, Samsung đang đề nghị người dùng cần phải hết sức nhẹ nhàng khi sử dụng màn hình cảm ứng trên thiết bị có thể gập lại được của mình. Điều này có thể đòi hỏi một sự thay đổi đáng kể trong thói quen đối với một số người, vì hầu hết người dùng khi trải nghiệm một số trò chơi hay ứng dụng thường tác dụng lực khá lớn, bằng ngón tay, lên màn hình smartphone.
Một vấn đề khác được các chuyên gia đánh giá tìm thấy trước đó trên Galaxy Fold là khả năng chống bụi của bản lề và phần phía dưới màn hình của thiết bị khá kém. Samsung sau đó cũng tuyên bố đã thiết kế lại bản lề của Galaxy Fold. Nhưng, video chăm sóc thiết bị vẫn nhắc lại rõ ràng về việc giữ cho thiết bị tránh nước và bụi. Tất nhiên, việc tránh nước là điều dễ hiểu. Nhưng tránh bụi là điều gần như không thể tránh khỏi. Làm thế nào để bạn có thể giữ điện thoại của mình tránh bụi được đây?
Cuối cùng, Samsung cho biết nam châm nhúng được sử dụng trên Galaxy Fold. Và nhà sản xuất tuyên bố từ chối trách nhiệm y tế có liên quan cho tất cả những người mua Galaxy Fold tiềm năng. "Nếu bạn có một thiết bị y tế cấy ghép, hãy tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng", nhà sản xuất Galaxy Fold rào đón trước.
Samsung sau đó cũng cảnh báo người dùng không nên giữ bất kỳ vật thể từ tính nào khác trong cùng một túi với Galaxy Fold. Điều này có vẻ hơi dư thừa. Bạn sẽ không muốn ném chiếc điện thoại giá vài nghìn USD của mình cùng túi với chìa khóa và các thiết bị khác đâu.
Có thể thấy, hướng dẫn chăm sóc này cho thấy Samsung Galaxy Fold không phải là chiếc smartphone dành cho tất cả mọi người. Đây không phải là một thiết bị di động mà bạn có thể gập nó lại, bỏ vào túi và mang theo ra ngoài. Nó rõ ràng cần phải được cung cấp một mức độ chăm sóc đặc biệt, và điều này cần cân nhắc kỹ trước khi thực hiện bất kỳ quyết định mua sắm nào.
Tham khảo 9to5google