Một số người có mặt tại hiện trường cho biết, vào thời điểm trên xe bồn chở bê tông biển kiểm soát 47P 2397 do tài xế Nguyễn Ngọc Dũng, sinh năm 1984 điều khiển lưu thông từ bùng binh Nhà máy bia thuộc phường Tân An, thành phố Buôn Ma Thuột khi đến ngã tư 4 giao nhau giữa đường vành đai phía Tây và đường Phạm Ngũ Lão, Buôn Ma Thuột thì bị mất phanh và tông vào xe máy biển kiểm soát 47P1 927.31 do anh Thiều Quang Nhựt, sinh năm 1984 ở phường Tân Lợi, Buôn Ma Thuột điều khiển đang lưu thông cùng chiều.
Sau đó xe bồn tiếp tục tông mạnh vào đuôi bên trái của xe tải biển kiểm soát 47C 082.44 (chưa rõ danh tính người điều khiển) đang chở cà phê và sau đó đâm tiếp vào xe máy biển kiểm soát 47L5 2646 do ông Ma Luyên, 61 tuổi, buôn Kbur, xã Hòa Khánh, Buôn Ma Thuột điều khiển và đâm vào xe máy biển kiểm soát 47K2.5212 có thùng kéo (xe lôi), chưa rõ danh tính người điều khiển, đang dừng chờ đèn đỏ.
Cú tông mạnh khiến ông Ma Luyên tử vong tại chỗ, tài xế xe bồn Nguyễn Ngọc Dũng, anh Thiều Quang Nhựt và tài xế xe máy có thùng kéo (chưa rõ danh tính) bị thương.
Tại hiện trường, đầu của xe bồn chở bê tông bị biến dạng, dính chặt vào đuôi của xe tải chở cà phê khiến cà phê rơi vung vãi trên đường, xe máy bị hư hỏng nặng.
Ngay sau khi vụ tai nạn xảy ra, Công an thành phố Buôn Ma Thuột đã có mặt tại hiện trường, phân luồng giao thông, điều tra làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.
Đường vành đai phía Tây thành phố Buôn Ma Thuột, dài 14 km được đưa vào sử dụng từ năm 2015. Trên tuyến đường này có nhiều đoạn dốc dài, đã từng xảy ra nhiều vụ tai nạn giao thông.