Cụ thể, trong clip xuất hiện một người phụ nữ áo xanh bế con nhỏ có để hành lý "lấn vào" không gian của cặp đôi nam nữ đang làm thủ tục ở phía trước. Ngay lập tức, người phụ nữ váy hoa đã quay lại và mắng chị bằng một tràng tiếng Anh.
Chị gái vừa bế con nhỏ vừa cố gắng giải thích nhưng không lại được với sự "mồm mép", liến thoắng của đối phương.
Người phụ nữ váy hoa vừa chửi bới mày tao, vừa cố gắng thể hiện mình khi nhắc đến văn hóa xếp hàng và những ngôn từ "mỹ miều" khác.
Nhưng có lẽ chị ta đã quên mất đi văn hóa ứng xử giữa người với người. Mâu thuẫn có thể giải quyết bằng những lời nói nhẹ nhàng hơn là sự thóa mạ đối phương.
Không xếp hàng là hành động khiến dân mạng bức xúc, tuy nhiên thái độ chỉ trích gay gắt và có phần thô lỗ của người phụ nữ váy hoa cũng là điều khiến người xem khó chấp nhận.
Nhiều người cho rằng, trước khi nói đến "văn hóa xếp hàng", chị ta cần học được văn hóa ứng xử cũng như cách ăn nói văn minh nơi công cộng.
