Sáng 10/6, khu tổ hợp quần thể công viên nước, bể bơi bốn mùa và nhà thi đấu đa năng lớn nhất Thủ đô nằm trong khu đô thị Thanh Hà Mường Thanh, Hà Đông chính thức mở cửa đón khách. Rất đông người dân đổ đến đây trải nghiệm các trò chơi và giải nhiệt ngày hè nắng nóng đỉnh điểm.
Theo quảng cáo của chủ đầu tư, công viên nước này xây dựng trên khu đất có diện tích 3ha, "hiện đại nhất Thủ đô", với tổng số 9 hạng mục trò chơi mạo hiểm, tốc độ và khu dành riêng cho gia đình hoặc trẻ em.
Người dân đổ đến công viên nước Thanh Hà trong ngày khai trương 10/6. Nhiều người muốn trải nghiệm dịch vụ trong khu vui chơi được quảng cáo hiện đại và lớn nhất Thủ đô trong dịp hè nắng nóng.
Bên cạnh những ý kiến hài lòng về cảnh quan xây dựng với nhiều điểm độc đáo như khu cổng theo phong cách Disneyland, bãi biển nhân tạo đẹp mắt thì không ít người phàn nàn về với dịch vụ tại đây.
"Nếu nói là hiện đại nhất thì cũng đúng như vậy. Các dịch vụ trò chơi chỉ tương đương nhiều nơi, thậm chí không phong phú bằng. Nếu tính trên thang điểm 10 thì công viên nước Thanh Hà được 7-8 điểm. Đủ để chơi chứ không có gì đặc biệt nổi trội", Nguyễn Đức Thuận (trú tại Hoài Đức, Hà Nội) nhận xét.
Đồng tình với ý kiến của Đức Thuận, Hà Thương (trú tại Linh Đàm, HN) cho biết, chị cùng gia đình đến công viên nước Thanh Hà vì tò mò "công viên hiện đại nhất thủ đô" như thế nào. Tuy nhiên, cảnh sắc tại đây không gây ấn tượng với chị.
"Được cái là gửi xe miễn phí, nhân viên cũng nhiệt tình. Ngoài ra, ngày khai trương là thứ 2 nên khách không quá đông, việc vui chơi thuận lợi. Nhưng về cơ bản thấy khu vui chơi cũng nhỏ, không hoành tráng như quảng cáo", Hà Thương nhận xét.
Theo nhiều vị khách, dù lượng khách không quá đông song nhiều dịch vụ như thuê đồ bơi, phao bơi, nước tắm tráng hạn chế, gây nhiều bất tiện cho khách.
"Lúc 10h30 sáng đến thuê đồ tắm đã thông báo hết loại cho nữ. Đồ bơi ở đây cũng không phong phú thể loại, mẫu mã. Phao bơi cũng cực kỳ ít", Hà Chang (khách hàng trú tại Hà Đông) cho biết.
Ngoài ra, theo Hà Chang, mỗi khu vui chơi trong công viên nước đều có ghế chờ, nhưng số lượng không nhiều. Do vậy, nếu trời quá nóng, khách chỉ có thể trú ngay dưới các đường ống của khu vui chơi hoặc vào nhà chờ bên trong.
"Mặc dù vậy, nhà chờ phục vụ khách mua đồ ăn, thức uống cũng không rộng và khá ít ghế ngồi. Đồ ăn cũng chưa phong phú, mới có các món ăn nhanh như bánh mì mà thôi", Hà Chang cho biết.
Theo các vị khách, một điểm trừ của công viên nước Thanh Hà chính là thiếu vắng cây xanh.
"Nếu gia đình có con nhỏ đi chơi ở đây thì cũng nên cân nhắc, vì thời tiết nắng nóng, lại không có nhiều bóng mát thì có khi con chơi xong dễ bị ốm", chị Lan Anh (một vị khách đến từ khu đô thị Thanh Hà) nhận xét.
Nhiều vị khách tránh nắng ngay dưới các máng trượt tại công viên nước.
Công viên nước bị phàn nàn nước đục, thiếu bóng mát và ít phao bơi cho khách sử dụng.
Trên diễn đàn, mạng xã hội, bên cạnh những điểm cộng, thì nhiều tài khoản phản hồi nước tại đây khá bẩn. Thậm chí, có vị khách phàn nàn sau khi tắm xong thì bị ngứa, và nước tắm tráng đã hết. Khu vực thay đồ của công viên nước tuy mới và sạch nhưng chật chội.
"Vì mới hoàn thiện nên thành bể vẫn còn vướng xi măng. Ngoài ra, khi mọi người di chuyển từ khu vực bể sang nơi khác không có rãnh nước để tráng chân, dẫn đến việc mang theo cả đất cát xuống nước. Vì cát lẫn cả trong nước nên rất bẩn.
Nói chung không biết sau này có mở rộng thêm ra không hoặc có thay đổi gì không, nếu vẫn như vậy thì cá nhân mình sẽ không quay lại đây lần thứ 2", tài khoản Bình Minh bình luận.
Khách hàng phàn nàn về các dịch vụ tại công viên nước Thanh Hà như phao bơi ít, nước bẩn.
Nhiều người không hài lòng về dịch vụ tại đây.
Hiện tại, trong dịp khai trương, giá vé tại đây đang được giảm 50% với mọi du khách. Sau khi hết khuyến mại, giá vé người lớn trung bình 140.000-170.000 đồng/người, trẻ em từ 110.000-140.000 đồng/người tùy vào ngày và giờ cụ thể.