Chuyển SIM 11 số về 10 số: Nhà mạng hỗ trợ công cụ đồng bộ danh bạ trên điện thoại

Kế hoạch rút gọn sim 11 số về 10 số đang nhận được sự quan tâm của dư luận. Các chủ thuê bao 11 số tỏ ra quan ngại khi việc chuyển đổi ít nhiều sẽ gây ảnh hưởng lớn tới đời sống.

Trong đó có việc xáo trộn danh bạ điện thoại, gây gián đoạn liên lạc hoặc bảo mật 2 lớp bằng số điện thoại sẽ không còn hoạt động với trường hợp chủ thuê bao dùng số điện thoại để đăng ký tài khoản nhận mã OTP hoặc đăng ký tài khoản ngân hàng, mạng xã hội như Facebook, Zalo.

Trao đổi với phóng viên, đại diện của nhà mạng Vinaphone cho hay, thực hiện chiến dịch chuyển đổi mã mạng theo quy định của Bộ TT&TT, 15 triệu thuê bao 11 số của VinaPhone sẽ chính thức chuyển về thuê bao 10 số với mã mạng 08x tương ứng: 0123 về 083, 0124 về 084, 0125 về 085, 0127 về 081 và 0129 sẽ chuyển về 082.

"Trong đợt chuyển đổi này, nhà mạng sẽ có nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng 08x", đại diện VinaPhone cho biết.

Để đảm bảo việc chuyển đổi không làm ảnh hưởng đến khách hàng, nhà mạng VinaPhone tiết lộ sẽ cung cấp công cụ hỗ trợ khách hàng chuyển đổi danh bạ trên điện thoại dễ dàng, thay vì thủ công chỉnh sửa, cập nhật danh bạ.

VinaPhone cho biết thêm, mọi thao tác chuyển đổi sim 11 số về 10 số chủ yếu thực hiện trên hệ thống kỹ thuật của nhà mạng, để không ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi của thuê bao.

Mã chuyển đổi các mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile và Gtel.

Trong các phương án kỹ thuật, VinaPhone sẽ thử nghiệm nội bộ và thử nghiệm liên mạng phương án kỹ thuật chuyển đổi mã mạng đối với 1 vài dải số có ít thuê bao. Phần mềm các hệ thống tính cước, in hóa đơn, chăm sóc khách hàng... cũng sẽ được sửa đổi phù hợp với lần chuyển đổi này.

"Bên cạnh đó, VinaPhone cũng đã chuẩn bị các âm thông báo chuyển đổi mã mạng. Chuẩn bị kỹ công tác thông báo đến các đối tác nước ngoài", đại diện Vinaphone tiết lộ.

Theo nhà mạng này, ngoài việc chuyển đổi mã mạng 012x sang 08x cho các thuê bao hiện hữu, trong thời gian tới khách hàng mới sẽ có cơ hội tiếp tục tiếp cận hoà mạng đầu số 0889, nằm trong dải số "Đại phát" của VinaPhone.

Là một trong 5 nhà mạng thực hiện chuyển đổi sim 11 số về 10 số lần này, đại diện của Viettel cho hay, nhà mạng đang triển khai xây dựng hệ thống phần mềm tự động đồng bộ mã mạng mới trên ứng dụng My Viettel.

Để hạn chế tối đa tác động, Mobifone công bố, thời gian bắt đầu chuyển đổi sim 11 số về 10 số vào 00 giờ 00 phút ngày 15/9/2018 và kết thúc chuyển đổi vào 23h59p ngày 30/6/2019.

Theo đó, các cuộc gọi quay số theo mã mạng mới được tiến hành bình thường. Cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ sẽ nhận được âm thông báo (bằng 02 thứ tiếng, tiếng Việt và tiếng Anh) của nhà mạng cho biết mã mạng đã thay đổi và hướng dẫn khách hàng quay số theo mã mạng mới.