Trả lời tại cuộc họp báo về kế hoạch cung cấp dịch vụ chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số, Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Hồng Hải cho biết, phí chuyển mạng giữ nguyên số là cước chuyển mạng, dịch vụ này được coi là dịch vụ cộng thêm, dịch vụ gia tăng nên mức cước chuyển mạng sẽ do các doanh nghiệp chủ động ban hành.
Trong quá trình triển khai, Bộ TT&TT đã nhiều lần họp với các nhà mạng và, mức cước mà Bộ TT&TT định hướng cho các nhà mạng tối đa là 60.000 đồng một lần chuyển. Mức cước này bao gồm tất cả các khoản phí chuyển đổi và SIM chuyển sang nhà mạng mới, người sử dụng không phải trả thêm bất kỳ một khoản tiền nào khác. Đây là định hướng của Bộ và các nhà mạng sẽ ban hành giá cước cụ thể.
Thứ trưởng Phạm Hồng Hải cũng cho biết thêm, để thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số các doanh nghiệp phải đầu tư trang thiết bị, chi phí vận hành chuyển đổi, do đó cần phải thu phí chuyển mạng. Khi nghiên cứu thì đã có nhiều phương án khác nhau về cước chuyển mạng được đưa ra.
Bộ TT&TT đã nghiên cứu giá cước các nước đã thực hiện và mỗi nước áp dụng một mức cước khác nhau, có nước phí lên đến vài chục EURO, có nước thì khoảng hơn 10 USD, 3 USD, 1 USD, 7 USD, có nước thì miễn phí. Sau khi cân nhắc phương án ở 3 nước Đông Nam Á đã triển khai chuyển mạng giữ nguyên số, 3 nước này có mức cước gần với Việt Nam nhất, nên Bộ TT&TT cho rằng tầm 3 USD phù hợp.
Tuy nhiên, Thứ trưởng Phạm Hồng Hải cho rằng, về lâu dài phí chuyển mạng sẽ về 0, người dùng sẽ không mất gì cả khi chuyển mạng, bởi vì nhà mạng nhận được thuê bao chuyển đến sẽ có lợi nên có thể bỏ ra chi phí để thực hiện chuyển mạng cho khách hàng.
Người dùng di động muốn chuyển từ mạng này đến mạng kia, chỉ cần đến mạng muốn chuyển đến làm các thủ tục theo hướng dẫn và thanh toán phí chuyển mạng cho doanh nghiệp chuyển đến. Đối với nhà mạng cũ, người dùng chỉ phải thanh toán cước nợ với doanh nghiệp chuyển đi.
Cục Viễn thông đã đầu tư một trung tâm tham gia vào việc chuyển mạng, trung tâm này lưu trữ dữ liệu chuyển mạng và cũng thực hiện giám sát việc chuyển mạng giữa các doanh nghiệp.
Cũng tại buổi họp báo, đại diện hai nhà mạng Viettel và MobiFone cho biết, đã chốt phương án cước chuyển mạng trọn gói khi người dùng chuyển đến là 60.000 đồng, tương đương cước hòa mạng mới của một thuê bao mới. Như vậy người chuyển mạng gần như không mất một khoản phí nào, mức cước này bao gồm cả SIM mới được cung cấp. Người dùng cũng không phải quay lại nhà mạng chuyển đi để trả thêm phí chuyển đi nữa.
Đại diện VinaPhone cho hay, nhà mạng nay sẽ công bố giá cước chuyển mạng chậm nhất là vào 15/11/2018, mức giá cước không nằm ngoài định hướng của Bộ TT&TT, tối đa không quá 60.000 đồng, bao gồm cả phí hòa mạng và SIM.
Trước buổi họp báo diễn ra không lâu, một nhà mạng lớn cho ICTnews hay họ đang đưa ra đề xuất mức phí chuyển mạng giữ nguyên số là 120.000 đồng, trong đó nhà mạng thuê bao chuyển đến hưởng 60.000 đồng và nhà mạng bị khách hàng chuyển hưởng 60.000 đồng.