Cụ thể, với số tiền tương đương 4,5 triệu VNĐ, hành khách của Norwegian có cơ hội trải nghiệm chuyến bay kéo dài 12 giờ 45 phút, vượt 10.885 km. Đây là chặng bay không dừng dài với giá rẻ nhất thế giới. Loại máy bay mà Norwegian sử dụng cho hành trình này là Boeing 787-9 Dreamliner, một trong những máy bay tối tân bậc nhất thế giới.
Với 4 chuyến mỗi tuần, chuyến bay đầu tiên ngày 28/9 sẽ cất cánh lúc 10h30 sáng tại sân bay London Gatwick và hạ cánh vào 6h15 sáng ngày 29/9 tại Singapore. Dù là chuyến bay giá rẻ nhưng khách vẫn được hưởng các tiện ích sẵn có trên những chiếc Boeing 787-9 bao gồm màn hình 11 inch cùng các cổng cắm USB tích hợp sẵn trên ghế.
Tuy nhiên, Norwegian cũng bán loại vé 700 bảng, tương đương 940 USD cho loại ghế hạng cao cấp hơn. Khách sử dụng dịch vụ này được tận hưởng những chiếc ghế lớn có khả năng ngả nhiều cùng phòng chờ miễn phí ở sân bay Gatwick.
Đại diện của Norwegian nhấn mạnh, chuyến bay giá rẻ từ London tới Singapore chỉ là khởi đầu để hãng mở thêm những chặng bay dài với giá cả phải chăng khác. Khả năng vận tải ưu việt cùng tầm hoạt động xa của Boeing 787 được coi là yếu tố quan trọng giúp Norwegian khai thác các chặng bay dài nhưng không làm tăng giá vé.