Trong vai trò huấn luyện viên "The Face" phiên bản Việt, Phạm Hương luôn thể hiện mình là người khá nghiêm khắc, cầu toàn khi hướng dẫn, chỉ bảo các thí sinh.
Còn nhớ ở tập 2 của chương trình, Phạm Hương đã tỏ ra thái độ không hài lòng khi stylist Diệp Linh Châu không có mặt ở phòng tập đúng giờ quy định.
Phạm Hương nhắc nhở Diệp Linh Châu về chuyện đi muộn.
Sau khi nghe học trò giải thích về việc điện thoại bị hết pin nên chế độ báo thức không đổ chuông, Phạm Hương ngay lập tức lên tiếng: "Chị muốn nhắc với em một điều quan trọng, dù em làm bất cứ điều gì thì em cần nghiêm khắc với chính bản thân mình.
Đặc biệt, chúng ta đang làm việc tập thể nên em cần tôn trọng mọi người. Và nguyên tắc đầu tiên là phải đúng giờ.
Nếu lần sau em thấy em xuất hiện chậm trễ hơn mọi người nữa thì chị có quyền loại em ra khỏi đội của mình".
Dù rất chú trọng về mặt giờ giấc, tuy nhiên, đến tập 4 với thử thách "Chụp hình quảng cáo trên bãi biển", Phạm Hương lại khiến cho các thí sinh trong đội hoang mang, lo lắng vì đến muộn hơn hẳn so với 2 huấn luyện viên Hồ Ngọc Hà, Lan Khuê.
Clip Phạm Hương khiến học trò hoang mang vì đến muộn (phút thứ 7).
Khi mắc lại chính lỗi từng nhắc nhở học trò, Phạm Hương không lên tiếng giải thích mà tập trung vào việc hướng dẫn thí sinh cho kịp thời gian.
Hiện tại, lý do vì sao Phạm Hương đến muộn ở tập 4 "The Face" vẫn là một ẩn số khiến cho không ít người tò mò thắc mắc.