Mới đây, một tài khoản Facebook tên Phạm Hồng Thái đã đăng tải bài viết về sự việc xảy ra tại khoa cấp cứu BV đa khoa tỉnh Quảng Ninh khiến dư luận bức xúc.
Ảnh chụp màn hình chủ tài khoản Phạm Hồng Thái tố êkíp trực của BVĐK Quảng Ninh tắc trách và tát người nhà bệnh nhân.
Theo đó, bài viết có kèm theo video quay lại cảnh một bác sĩ giơ tay tát rất mạnh về phía người quay hình. Nội dung bài viết cụ thể được trích nguyên như sau:
“Khoảng gần 23h ngày 26-9, tôi đưa bệnh nhân cấp cứu tại khoa cấp cứu Bệnh viện ĐK tỉnh Quảng Ninh. Khi các bác sĩ đưa bệnh nhân lên giường, tiến hành kẹp các dây cáp vào tay, chân bệnh nhân để kiểm tra các yếu tố tim mạch, huyết áp...
Các sợi cáp được kết nối với một màn hình hiển thị (monitor), nhưng không cắm nguồn điện kết nối cho monitor nên không hiện chỉ số tình trạng bệnh nhân.
Các bác sĩ trực ngồi cách xa người bệnh khoảng 5 mét.
Tôi hỏi tại sao màn hình không có điện, lúc này một bác sĩ trực mới đứng dậy đi ra cắm điện cấp cho thiết bị màn hình.
Rất bức xúc về tinh thần làm việc của các bác sĩ trực ca hôm đó, tôi nói sẽ phản ánh sự việc này lên lãnh đạo bệnh viện thì bác sĩ Lê Bá Sinh (trực ca) nói thách tôi làm việc đó.
Khi đó tôi lấy điện thoại ra quay tác phong của bác sỹ trực để phản ánh lên lãnh đạo bệnh viện, bất ngờ bác sỹ này quay lại giơ tay đánh tôi. Rất may, có một bác sỹ đứng chắn ngang giữa tôi và bác sỹ Sinh nên sự việc được ngăn chặn kịp thời không gây ra hậu quả.
Tôi đã trình bày chi tiết sự việc này với ban lãnh đạo BVĐK tỉnh, đề nghị bệnh viện xác minh, xử lý.
Ngày 13-10-2018 tôi nhận được văn bản của Giám đốc BVĐK tỉnh Quảng ninh trả lời phản ánh của tôi trước đó.
Trong văn bản, BVĐK tỉnh Quảng Ninh không nhắc đến sự thiếu trách nhiệm của kíp trực khi sử dụng hệ thống kiểm tra tình trạng sức khỏe của bệnh nhân (không kết nối nguồn điện cho monitor hoạt động).
Trong văn bản bệnh viện gửi còn ghi, bệnh viện yêu cầu người nhà bệnh nhân cần có thái độ ứng xử hợp tác với nhân viên y tế.
Cuối văn bản có thông báo đã họp phê bình bác sỹ Sinh vì vi phạm qui tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động tại các cơ sở y tế nhưng không có một từ nào nhận lỗi và xin lỗi người nhà bệnh nhân.
Người đăng tải bài viết nêu thêm, lãnh đạo Bệnh viện đã thiếu tinh thần tiếp thu, cầu thị, biết sai nhưng không biết xin lỗi, nhận cái sai của mình…hình thức xử lý bác sỹ Sinh chưa phù hợp”.
Trao đổi với Pháp Luật TP.HCM, ông Trịnh Văn Mạnh, Giám đốc BV đa khoa tỉnh Quảng Ninh, cho biết bệnh viện đã nắm được sự việc, đồng thời đã xử lý theo đúng quy định. Sự việc không như chủ tài khoản Facebook đăng tải.
The trích xuất từ camera bệnh viện, 23 giờ ngày 26-9-2018, bệnh viện tiếp nhận bệnh nhân tên Nguyễn Thị Tuyết Mai, 52 tuổi, trú tại phường Hà Tu, TP Hạ Long nhập viện trong tình trạng co giật.
Sau khi tiếp nhận bệnh nhân, các bác sĩ đã sử dụng thiết bị hỗ trợ người bệnh gồm khí máu, điện tâm đồ, monitor... Khi cắm hàng loạt thiết bị hỗ trợ khiến điện tâm đồ nhiễu sóng nên bác sĩ tạm thời rút thiết bị này ra.
Một lát sau ông Thái xuất hiện, thắc mắc tại sao không cắm thiết bị monitor.
Các bác sĩ trong kíp trực đã giải thích nhưng ông không nghe và liên tục dùng điện thoại quay quá trình bác sĩ làm việc. Vừa quay, ông Thái vừa nói nhiều câu rất khó nghe.
Không kìm chế được, BS Sinh đã dùng tay tát vào tay người quay clip và yêu cầu ông ngừng việc này lại. “Ông Thái đã cắt đúng đoạn video tại thời điểm tung lên mạng xã hội khiến dư luận hiểu nhầm” - BS Mạnh nói.
Ông Mạnh khẳng định dù sao trong sự việc này, hành động của BS Sinh chưa đúng với chuẩn mực của một lương y.
"Sau khi bệnh viện nhận được phản hồi của ông Thái, ban lãnh đạo rất cầu thị, lắng nghe ý kiến của ông, xin lỗi, đồng thời chúng tôi yêu cầu BS Sinh cùng các bác sĩ trong kíp trực làm bản tường trình, thành lập ban thanh tra xem xét xử lý" - ông cho biết.
Theo ông Mạnh, qua camera, từ lúc người bệnh nhập viện đến khi xảy ra sự việc không có chuyện các bác sĩ thiếu trách nhiệm. Bởi lúc nào cũng có 1-2 bác sĩ đứng cạnh bệnh nhân theo dõi tình hình.
Ông Mạnh khẳng định với hành vi thiếu chuẩn mực của BS Sinh, bệnh viện đã thành lập ban thanh tra nhân dân đưa ra hình thức kỷ luật đối với BS Sinh là hạ một bậc thưởng và phê bình bác sĩ trước toàn thể cán bộ bệnh viện.
Tuy nhiên, chưa hài lòng với cách xử lý của bệnh viện, ông Thái tiếp tục đưa bài viết và hình ảnh lên mạng xã hội lần thứ hai.