SOHA NEWS
Trong thông tin mới đăng tải, tờ NYtimes đã tiết lộ mối quan hệ sóng gió giữa Apple và Uber liên quan đến vấn đề theo dõi người dùng. Theo đó, hồi năm 2015, CEO Apple là Tim Cook từng cảnh báo và doạ sẽ xoá Uber khỏi App Store sau khi phát hiện ứng dụng này âm thầm truy dấu vị trí iPhone của khách hàng kể cả khi ứng dụng bị xóa khỏi điện thoại.
Chương trình truy dấu này được biết đến với cái tên "Fingerprinting", tạm hiểu là phương thức theo dõi vị trí người dùng. Để qua mặt Apple, Uber cô lập định vị GPS của trụ sở Apple ở Cupertino, thay đổi mã lập trình để các nhân viên Apple không thể phát hiện được.
Vỏ quýt dày có móng tay nhọn, ngay khi Apple phát hiện được hành vi này, CEO Tim Cook lập tức hẹn gặp CEO của Uber và đe dọa sẽ xóa ứng dụng này khỏi App Store nếu Uber không dừng lại. Một người chứng kiến cuộc họp cho biết CEO Uber Kalanick sững người khi bị Tim Cook chỉ trích gay gắt.
Vốn là người sẵn sàng phá lệ, CEO của Uber – Travis Kalanick – đưa Uber đạt được mức tăng trưởng hiếm có, nhưng cũng vướng vào không ít khủng hoảng truyền thông. Uber từng gặp rắc rối với những tài khoản giả mạo khi hãng định xâm nhập vào thị trường Trung Quốc và khi tìm cách xác định vị trí của những chiếc iPhone, kể cả sau khi ứng dụng đã bị xóa khỏi điện thoại.
Các phát hiện về hành vi của Uber ngày càng nhiều trong thời gian gần đây, bao gồm những chương trình mật để qua mắt chính phủ, để theo dõi tài xế của công ty đối phương, theo dõi khách hàng khi không được phép hay chiếm những thông tin độc quyền từ những tài xế tự lái. Công ty cũng đối diện với những kiện cáo về môi trường làm việc thiếu thiện cảm, phần nào do cung cách làm việc của CEO hãng này.
Phát ngôn viên của Uber đã ngay lập tức lên tiếng thanh minh với báo giới: "Chúng tôi hoàn toàn không theo dõi vị trí người dùng. Đây là cách thức nhằm ngăn chặn những người dùng giả mạo sử dụng thẻ tín dụng giả và đặt xe Uber để đi trước khi vứt điện thoại. Các phương thức tương tự cũng được áp dụng cho việc phát hiện đăng nhập giả mạo và đáng nghi để bảo vệ người sử dụng."