Có không dưới 16 tuyến tàu hỏa và tàu điện ngầm chạy qua ga Tokyo , bao gồm cả một số tuyến tàu cao tốc Shinkansen. Điều đó làm cho nơi đây trở thành một trong những trung tâm đường sắt thuận tiện nhất ở Nhật Bản. Nhưng nó cũng đồng nghĩa với việc đây là một trong những trung tâm có khả năng gây nhầm lẫn nhất.
Nếu là du khách nước ngoài, không biết nói tiếng Nhật, nỗi sợ đi nhầm tàu có thể ám ảnh bạn ngay khi đặt chân tới ga tàu này. Tuy nhiên, các nhà chức trách đã tìm ra giải pháp. Đó là sử dụng một robot hướng dẫn có tên là Semi. Nó sẽ đứng giữa trung tâm mua sắm ngầm Gransta gần đó, nơi kết nối trực tiếp với cổng bán vé của ga Tokyo. Semi có thể hướng dẫn mọi người bằng 7 ngôn ngữ khác nhau, bao gồm tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp. Nó cũng được thiết kế để trả lời các câu hỏi theo dạng đối đáp. Trên lý thuyết, các nhà sáng tạo, đây dường như là một cách tiếp cận để hướng dẫn một cách tự nhiên và thân thiện.
Robot hướng dẫn ở ga tàu Tokyo.
Chỉ khác là bạn sẽ không muốn nói chuyện nhiều với Semi. Không giống như những con robot dễ thương theo phong cách Nhật Bản, Semi được thiết kế ở Đức. Nó trông giống như một cái đầu mọc ra từ giếng, giống như trong các câu chuyện kinh dị. Điều khiến người dùng tin tưởng nhất có lẽ là chiếc mũ của nhân viên đường sắt. Nhưng điều đó vẫn không thể che lấp đi các biểu cảm ma quái trên gương mặt của con robot này, đặc biệt là sau khi Semi bắt đầu nói chuyện.
Đầu của Semi được làm từ nhựa mờ, với hình ảnh được chiếu lên để tạo ra mắt, miệng và các đặc điểm khác trên khuôn mặt. Do công nghệ hạn chế, các biểu cảm của Semi rất cứng nhắc dù nó luôn cố tạo ra các hành động như chớp mắt, nhướn mày…
Biểu cảm cứng nhắc của Semi khiến nhiều người sợ hãi.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn đủ tự tin để không chạy trốn khi Semi bắt đầu nói chuyện, thì con robot thực sự khá hữu ích. Nó sẽ cũng cấp các hướng dẫn khá rõ ràng, ngắn gọn về các tuyến đường mà bạn cần đi, ga tàu mà bạn cần xuống. Trên thực tế, giọng nói của Semi nghe có vẻ nữ tính nhiều hơn những gì mà mọi người có thể mong đợi khi đối diện với con robot này. Nhiều người thậm chí không phân biệt được nó là nam hay nữ trước khi giọng nói cất lên.
Semi đang trong giai đoạn thử nghiệm thực địa và nó có thể được sử dụng chính thức hay không, tùy thuộc nhiều vào mức độ đáng sợ mà những người dùng phải đối mặt khi sử dụng con robot này trong thời gian tới.
Tham khảo Soranews 24