Khi xe đang lên dốc cầu Tham Lương thì tài xế phát hiện khói bốc kên nghi ngút từ phía sau xe nên lập tức bung các cửa thoát hiểm, chỉ dẫn hành khách rời khỏi xe an toàn.
Hiện trường vụ cháy xe
Điều đáng nói, rất nhiều tài xế đang lưu thông trên đường, trong đó có cả tài xế của nhiều hãng taxi lớn hoạt động tại địa bàn thành phố đã quay mặt bỏ đi thấy một người dân đứng ra giữa đường kêu gọi sự giúp đỡ cho chiếc xe khách này tránh khỏi nguy cơ bùng cháy dữ dội.
Lực lượng cứu hỏa tiếp cận nơi ngọn lửa phát ra.
Sau hơn 15 phút nỗ lực dập lửa, ngọn lửa đã được khống chế và dập tắt hoàn toàn. Rất may, vụ cháy không gây thương tích về người.
Khám nghiệm ban đầu cho thấy, đám cháy được xác định phát ra từ bánh sau bên phải của chiếc xe khách rồi lan lên khoang chứa đồ.
Theo một cán bộ chỉ huy lực lượng chữa cháy, nguyên nhân có thể là do bị kẹt bố thắng, tạo ma sát rồi phát cháy.
Sau khi kiểm tra chiếc xe khách bị cháy đã an toàn, hành khách mới được lên xe lấy hành lý, di chuyển sang một xe khách khác để tiếp tục hành trình.