UBND quận 1 cho biết, từ ngày 1/12 sẽ vận hành hệ thống nhắn tin lấy số thứ tự làm thủ tục hành chính trên tất cả lĩnh vực. Người dân chỉ cần nhắn tin bằng cú pháp UBNDQ1 gửi đến tổng đài 8083 với mã lĩnh vực được xác định gồm 1 (đô thị - tài nguyên môi trường), 2 (kinh tế), 3 (lao động), 4 (hộ tịch), 5 (sao lục hồ sơ hành chính - trả hồ hơ tài nguyên môi trường).
Sau khi đã nhắn tin đến tổng đài, người dân sẽ được hệ thống báo ngay số thứ tự và thời gian cụ thể hẹn đến giao dịch. Chi phí 500 đồng mỗi tin người dân sẽ trả cho nhà mạng, còn phí nhắn tin thông báo sẽ do UBND quận 1 chi trả.
Mô hình "người dân đánh giá cán bộ qua máy tính điện tử" tại quận 1 đang được nhiều người ủng hộ. Ảnh:Tá Lâm.
Trước đó ngày 21/11, hệ thống nhắn tin lấy số thứ tự được quận 1 đưa vào thử nghiệm với khoảng 500 người đến làm thủ tục hành chính mỗi ngày. Cuối tháng 12 này, quận tiếp tục triển khai hệ thống nhắn tin báo cho người dân biết khi hồ sơ của họ đã được giải quyết hoàn tất. Các ứng dụng này nhằm giúp người dân không phải chờ đợi khi đến làm thủ tục hành chính tại quận.
Theo Tá Lâm
VNE