Mối quan hệ giữa hai người trở nên gay gắt khi Carneiro bị Mourinho công khai chỉ trích sau trận hòa 2-2 trước Swansea trong trận khai màn Premier League.
Phát biểu sau trận đấu, Mourinho ám chỉ Carneiro và Feanr đã không hiểu được tình hình khi cố gắng đưa Eden Hazard ra khỏi sân trong phút bù giờ của trận đấu.
Tiếp đó, nữ bác sĩ xinh đẹp cũng đã đăng trên trang cá nhân tỏ ý cảm ơn sự ủng hộ của mọi người.
Điều này khiến Mourinho nổi đóa và quyết định "trảm" Carneiro.
Cô sẽ mất vị trí trên băng ghế dự bị trong trận đấu gặp Manchester City vào chủ nhật tới. Carneiro phải dần quen với việc chăm sóc đội chơi ở sân tập Cobham chứ không phải là các ngôi sao hàng đầu của đội 1.
Bởi vậy, đội bóng đã có trận hòa 2-2 trước Swansea ngay trong ngày ra quân.
Mourinho phẫn nộ sau trận hòa trong ngày khai màn.
Cuối mùa giải trước, ông thầy người Bồ Đào Nha cũng đã tuyên bố đội ngũ y tế cần cải thiện bởi CLB có quá nhiều ca chấn thương dai dẳng.
Đây không phải là lần đầu tiên HLV này đụng độ với nhân viên y tế Chelsea. Năm 2005, Neil Frazer buộc phải rời đội bóng do tranh cãi xung quanh việc điều trị cho Arjen Robben.
Một năm sau ông chỉ trích vì tính chậm chạp của xe cứu thương vào sân đưa Petr Cech đi bệnh viện sau chấn thương đầu nghiêm trọng của anh.
Carneiro nhận được sự tôn trọng của các cầu thủ Chelsea và bị sốc sau khi biết quyết định công việc mới. Ngoài ra, cô cho rằng mình không sai vào ngày thứ Bảy khi phản ứng theo cách Hazard bị chấn thương rất nặng.