Trước đó, anh Nguyễn Văn Thành Luân (quê Lập Thạch, Vĩnh Phúc) di chuyển trên tuyến buýt số 63 có bỏ quên túi xách với nhiều giấy tờ quan trọng, tiền và điện thoại.
Sau khi phát hiện bỏ quên đồ trên xe, anh Luân đã liên hệ với ban điều hành xe buýt và nhanh chóng nhận lại được đồ bị bỏ quên từ tài xế Nguyễn Hữu Toàn, lái xe tuyến buýt 63 với xe buýt có biển kiểm soát: 29B 199.25. Toàn bộ giấy tờ, tư trang và tài sản được bàn giao nguyên vẹn. Kể từ thời gian bỏ quên đồ lúc 11h30 đến khi nhận lại được đồ, hành khách chỉ mất khoảng 1 tiếng đồng hồ.
Tài xế xe buýt số 63 trả lại đồ bỏ quên của hành khách đi xe
Nhận lại được đồ bị bỏ quên trên xe buýt, anh Luân vô cùng mừng rỡ và gửi lời cám ơn chân thành đến tài xế Toàn nói riêng và tuyến xe buýt số 63 nói chung.
Hành động trả lại đồ bị bỏ quên trên xe buýt cho hành khách của tài xế xe buýt là một hành động đẹp và ý nghĩa, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ hành khách của nhân viên xe buýt công cộng.
Tuyến xe buýt số 63 được đưa vào khai tháng tháng 10/2015, di chuyển từ Tiến Thịnh (Mê Linh) đến khu công nghiệp Bắc Thăng Long, nhằm phục vụ nhu cầu di chuyển của người dân ngoại thành và kết nối với vùng nội đô. Mới đây, Tổng công ty vận tải Hà Nội (Transerco) đã thay đổi lộ trình tuyến buýt số 63 với việc đi dài vào bên trong khu công nghiệp Bắc Thăng Long nhằm phục vụ nhu cầu di chuyển lớn của công nhân khu công nghiệp.