Ban giám đốc Công ty TNHH SX và TM Tân Á đã xác định nguyên nhân gây tai nạn là do gia đình ông Dương tự lắp đặt sai kỹ thuật.
Công ty Tân Á đã chủ động hỗ trợ gia đình cũng như lắp đặt miễn phí một bồn nước mới để phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt của gia đình.
Chân đỡ của bồn nước bị nứt gãy khiến bồn nước rới xuống
Công ty Tân Á đã gửi công văn tới hệ thống cửa hàng, đại lý trên toàn quốc yêu cầu tăng cường thực hiện việc hướng dẫn người tiêu dùng thực hiện đúng qui trình lắp đặt và yêu cầu kỹ thuật, để tránh các sự cố đáng tiếc.
Công ty Tân Á đã thiết lập đường dây nóng hỗ trợ cho mọi khách hàng và đại lý trên toàn quốc về mặt kỹ thuật.
Tân Á khẳng định, toàn bộ chất lượng sản phẩm của công ty đều đạt
tiêu chuẩn số TC07/2006TA đã đăng ký với chi cục tiêu chuẩn chất lượng
Hà Nội.
Vật liệu sản xuất là thép không gỉ, đạt tiêu chuẩn quốc tế, được nhập khẩu từ nước ngoài và có chứng nhận nguồn gốc rõ ràng.
Theo Đất Việt