Chai 'Bia Hà Nội' bỗng dưng bị... ngót!
Trao đổi với PV báo Người Đưa Tin, anh Tô Quang Kiên ở xã Cao Đại (Vĩnh Tường, Vĩnh Phúc) cho biết, ngày 4/6/2015, gia đình anh có ra tạp hóa gần nhà để mua một két bia Hà Nội 20 chai về để sử dụng.
Sau khi đem về sử dụng được bảy chai, thì bất ngờ anh Kiên phát hiện ra một chai bia có nhiều dấu hiệu bất thường như:
Chưa mở nắp nhưng lượng bia trong chai chỉ còn 1/3 so với những chai khác; nhìn vào bên trong thì thấy vẩn đục, lợn cợn như dạng kết tủa nổi lên.
"Ngay sau khi phát hiện ra chai bia như vậy, gia đình tôi không ai dám uống thêm chai nào nữa vì thấy rất bất an", anh Kiên lo lắng.
“Bản thân tôi cũng như những người đã uống bia hôm đó cảm thấy hoang mang vì không biết sản phẩm như thế nào, có đảm bảo chất lượng cũng như an toàn vệ sinh hay không.
Khi thấy những vẩn đục lợn cợn ở trong chai bia, chúng tôi không dám uống những chai bia còn lại nữa, vì sợ mất an toàn vệ sinh...", anh Kiên chia sẻ.
Theo quan sát của PV, chai bia mà anh Kiên cung cấp là loại chai có dung tích 450ml, phần nắp chai và phần bảo vệ phía trên vẫn còn nguyên vẹn, đầy đủ mã vạch, phần nhãn mác bên ngoài vỏ chai ghi "Sản phẩm của Tổng Công ty CP bia - rượu - NKG Hà Nội" (Habeco).
Ngày sản xuất là 20/5/2015, hạn sử dụng 6 tháng kể từ ngày sản xuất. Phần đáy chai có một vệt nứt nhỏ nhưng không có dấu hiệu nước chảy ra. Lượng bia bên trong chai chỉ còn khoảng 1/3 so với những chai khác.
"Lúc đầu, tôi cũng đặt ra nghi vấn đây là hàng giả, nhưng thấy phía cửa hàng nói đây là hàng chính hãng nên tôi nghĩ chắc không phải bia giả.
Tôi cho rằng, phía công ty bia Hà Nội cần phải kiểm tra, rà soát lại để xem sản phẩm bị lỗi ở khâu nào, do lựa chọn chai không đạt chất lượng, chiết rót, đóng nắp chai không đảm bảo hay là bia giả, bia nhái?", anh Tô Quang Kiên bức xúc.
Không thể làm giả?
Trao đổi với PV báo Người Đưa Tin, ông Trần Đình Thanh (Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty CP bia - rượu - NKG Hà Nội" - Habeco) cho biết:
“Thông qua báo chí, biết được thông tin về sản phẩm bị lỗi, nhìn qua mã vạch chúng tôi nắm được sản phẩm được sản xuất thời gian nào, ở cơ sở nào.
Tuy nhiên, để chính xác hơn, chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để tiếp cận sản phẩm để có hướng xử lý cụ thể”.
Riêng đối với nghi vấn của khách hàng về sản phẩm là hàng giả, hàng nhái, ông Trần Đình Thanh cho rằng 'không có việc làm giả, vì việc làm giả sản phẩm là rất khó, với nhiều yếu tố như công nghệ, giá thành sản phẩm'.
Về khâu sản xuất, kiểm tra sản phẩm, đại diện phía Habeco cho rằng, sản phẩm của công ty tuân thủ rất nghiệm ngặt các khâu kiểm định, kiểm tra sản phẩm trước khi đưa ra thị trường.
Tuy nhiên, vị đại diện này cũng cho rằng: 'Để đảm bảo tuyệt đối việc không có lỗi sản phẩm là không có, nhưng khả năng xảy ra rất thấp, đã có một số trường hợp xảy ra trước đây rồi'.
Về hướng xử lý, ông Thanh cho biết: "Trước mắt, chúng tôi sẽ cử người xuống gặp khách hàng xem xét, tiếp cận sản phẩm và đánh giá nguyên nhân do đâu.
Phía Habeco luôn làm việc trên tinh thần cầu thị để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng".
Báo Người Đưa Tin sẽ tiếp tục phản ánh vụ việc.
