Theo chị Đỗ Thị Minh Hằng, ngày 9/9 vừa qua, căn hộ
của chị ở khu đô thị Nam Thăng Long Ciputra xảy ra hiện tượng nước thải
từ các đường ống thoát nhà vệ sinh đã trào ngược vào nhà khiến tràn bộ
sa lông, sàn gỗ bị ngâm trong nước.
Chị bức xúc cho rằng hằng quý vẫn phải đóng 6,3 triệu đồng phí bảo trì nhưng thiết kế hệ thống cống không được đảm bảo, nhiều lần xảy ra hiện tượng tắc.
Nước từ nhà vệ sinh tràn ra sàn gỗ. Ảnh:NVCC
Mỗi lần bị nước từ nhà vệ sinh, chị Hằng đều báo cáo ban quản lý tòa nhà. Sau khi sửa chữa, bộ phận kỹ thuật khẳng định đã khắc phục, tuy nhiên, sau một thời gian ngắn, hiện tượng này lại tái diễn.
Chị Hằng phỏng đoán liên tục xảy ra sự cố trào rác là do hệ thống thoát nước thải của toà nhà khi xây dựng lắp đặt sai kỹ thuật dẫn đến ống thoát kém.
Theo biên bản làm việc ngày 9/9, phòng quản lý công sản Khu đô thị Ciputra đã xác nhận có hiện tượng nước thải từ nhà vệ sinh ở phòng ngủ chính và phòng khách đùn lên từ lỗ thoát sàn, siphông bồn tắm đứng. Nước ra phòng ngủ chính, phòng khách, bếp và hành lang nhà chị Hằng làm thấm sàn gỗ, phòng ngủ chính và thảm trải.
Nước lênh láng trong nhà. Ảnh: NVCC
Gần đây nhất, phía bộ phận kỹ thuật Ciputra đã cắt các đường ống để đấu lại đường thoát nước nhằm khắc phục tình trạng ống tắc. Từ đó đến nay, nước đã thoát không bị tắc lại. Nhưng chị Hằng lo lắng việc trào nước thải từ nhà vệ sinh kéo dài suốt hai năm, nên chưa có gì chắc chắn hệ thống an toàn.
Nước trào ướt đẫm cả thảm. Ảnh:NVCC
Ông Michael
Schmitt - Trưởng phòng Quản lý công sản, Ban quản lý Ciputra cho biết do cư dân trong tòa nhà thường xả thẳng
dầu mỡ, vật liệu sửa chữa nhà còn thừa vào đường ống nước thải, dẫn đến
tình trạng ống bị tắc. Khi rác thải dưới cống được gom thì đường ống lại
hoạt động bình thường.