Theo Công an TP Hà Nội, khoảng 15 giờ 20 cùng ngày, Trung tâm chỉ huy nhận được tin báo có người định tự tử từ tầng 15 của tòa nhà B15 Đại Kim (phường Đại Kim, quận Hoàng Mai).
Lực lượng chức năng nhanh chóng có mặt để tổ chức đưa bé gái có ý định tự tử từ ban công tầng 15 xuống an toàn
Tiếp nhận thông tin, Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy, cứu nạn cứu hộ Công an quận Hoàng Mai đã xuất 2 xe thang và xe cứu nạn cứu hộ tới hiện trường; cùng cán bộ chiến sĩ tiến hành giải cứu.
Quá trình giải cứu, lực lượng chức năng tổ chức phối hợp đưa được người có ý định tự tử xuống thành công. Bước đầu xác định, danh tính người có ý định tự tử là P. L. B. P, sinh năm 2012.