VinaPhone, MobiFone lập điểm đăng ký thông tin thuê bao lưu động, giảm tải cho đại lý

L.T |

VinaPhone, MobiFone lập điểm đăng ký thông tin thuê bao lưu động, giảm tải cho đại lý
VinaPhone, MobiFone lập điểm đăng ký thông tin thuê bao lưu động, giảm tải cho đại lý

Để phục vụ khách hàng ở các tỉnh xa, nhiều nhà mạng lớn đã tung hàng nghìn nhân viên tới các điểm đăng ký thông tin thuê bao lưu động. Tất cả các điểm làm việc đến tối, có máy ảnh chụp hình chân dung tại chỗ và khách hàng hàng được miễn phí hoàn toàn các dịch vụ này.

VinaPhone, MobiFone lập điểm đăng ký thông tin thuê bao lưu động, giảm tải cho đại lý - Ảnh 1.

Trước thời điểm 24/4, VinaPhone đã nhanh chóng rải quân đến nhiều địa bàn để hỗ trợ người dân cập nhật thông tin thuê bao theo đúng yêu cầu của Nghị định 49.

VinaPhone, MobiFone lập điểm đăng ký thông tin thuê bao lưu động, giảm tải cho đại lý - Ảnh 2.

Các điểm này đều có ít nhất 2 nhân viên của nhà mạng, nhằm hỗ trợ nhanh các khách hàng về thủ tục, giải thích cách thức đăng ký online.

VinaPhone, MobiFone lập điểm đăng ký thông tin thuê bao lưu động, giảm tải cho đại lý - Ảnh 3.

Tương tự, MobiFone cũng lập các điểm đăng ký thông tin lưu động miễn phí cho khách hàng.

VinaPhone, MobiFone lập điểm đăng ký thông tin thuê bao lưu động, giảm tải cho đại lý - Ảnh 4.

Các điểm này làm việc đến tối, để phục vụ khách hàng có nhu cầu nhưng bận rộn về thời gian.

VinaPhone, MobiFone lập điểm đăng ký thông tin thuê bao lưu động, giảm tải cho đại lý - Ảnh 5.

MobiFone Nam Định đến tận nhà một khách hàng cao tuổi (sinh năm 1931) để bổ sung thông tin thuê bao. Các khách hàng lớn tuổi cũng là nhóm đông đảo và được ưu tiên trong đợt rà soát đồng bộ thông tin người dùng này.

VinaPhone, MobiFone lập điểm đăng ký thông tin thuê bao lưu động, giảm tải cho đại lý - Ảnh 6.

Nhiều điểm nhận thông tin được đặt tại các khu công nghiệp để phục vụ lượng khách hàng lớn. Trong khi đó, tại các đại lý cố định, nhân viên MobiFone làm việc không nghỉ trưa do lượng khách hàng trong nhiều ngày qua đông đột biến.

theo Nhịp sống kinh tế

Đọc thêm về:

    Bạn đọc có thể báo tin, gửi bài viết, clip, ảnh về email kinhdoanh@ttvn.vn để nhận nhuận bút cao trong vòng 24h. Đường dây nóng: 0943 113 999

    Soha
    Trí Thức Trẻ

    TIN NỔI BẬT SOHA

      Công ty Cổ phần VCCorp

      © Copyright 2010 - 2019 – Công ty Cổ phần VCCorp

      Tầng 17,19,20,21 Toà nhà Center Building - Hapulico Complex,
      Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
      Email: btv@soha.vn
      Giấy phép số 2411/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cấp ngày 31 tháng 07 năm 2015.
      Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Thế Tân

      Liên hệ quảng cáo:
      Hotline: 0942.86.11.33
      Email: giaitrixahoi@admicro.vn
      Hỗ trợ & CSKH:
      Tầng 20, tòa nhà Center Building, Hapulico Complex,
      số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
      Tel: (84 24) 7307 7979
      Fax: (84 24) 7307 7980